像我们平时经常要绘制架构图，这个过程其实最耗时间的地方后面一轮轮改，毕竟架构是会随着时间而改变的。

我是老李，上周被拉到一个商品中心救火。现象很典型：批量导入五千个商品时，数据库 CPU 飙高，事务超时；更奇怪的是，部分商品状态变更没记录，操作人时而正确时而空...

上周有个做 SaaS 的同学半夜找我，说商品库的 MongoDB 又开始抖了。单 Replica Set 已经扩到 16 核 64G，索引也加了，慢查询还是压不...

最近一个做电商的朋友半夜发消息：用户输入‘适合程序员出差的轻便背包’，结果搜索结果里全是电脑包，甚至还有带轮子的登机箱。关键词搜索根本不懂什么叫‘程序员出差’。...

PromQL 是 Prometheus 的查询语言，也是整个监控系统的灵魂。写好 PromQL 是做监控告警和 Dashboard 设计的基础。本篇从语法到实战...

Prometheus 的核心是时间序列数据。理解它的数据模型——指标类型、标签、时间序列——是写好 PromQL 和做好监控的前提。本篇深入讲解数据模型的每个细...

传统办公安全常靠 VPN 加多个客户端拼凑，存在暴露面大、客户端冲突、运维复杂等问题。本文详解一体化办公安全平台的架构理念与优势，说明如何用单个客户端闭环接入、...

上一篇了解了 Prometheus 的定位，本篇深入拆解它的架构。Prometheus 不是一个单体工具，而是由多个组件协作的系统。理解每个组件的职责和数据流向...

在云原生时代，系统从单体走向微服务，从物理机走向容器，监控的对象从几十台服务器变成了几千个 Pod。传统的监控工具（Nagios、Zabbix）在这个变化中逐渐...

我是老李。最近几个团队同时在做智能问答和知识库检索，我发现一个挺普遍的毛病：很多人一上来就忙着写各种指令，想方设法让模型输出更精准，却连请求怎么从 HTTP 走...

你有没有遇到过：大模型接口在 Demo 里跑得好好的，一接进业务系统就卡成“等等等”？我是老李，最近在带团队给客服工单系统加智能摘要。第一版很直接，Contro...

凌晨两点，运营截图过来：技术客服助手把“退款多久到账”答成了“我们支持 7×24 小时工单服务”。用户连问三次，它始终没有给出时间。我是老李，被拉进群时第一反应...

你有没有见过这样的场景：模型明明答应了返回 JSON，结果它先来一句“好的，这是您要的分类结果：”，然后跟了一串字段；或者 priority 一会儿是 HIGH...

“故障截图已经发你了，怎么还没处理？”老李在客服群里经常看到这句话。图片很清楚，错误码、时间、机器序列号都在，但工单系统里依然只有用户手打的一行“系统登不上”。...

我是老李，最近帮一个业务团队排查知识库检索质量下降的问题。现象很典型：同样一个问题，以前能召回准确的制度文档，现在却返回一堆不相关内容。团队第一反应是向量库是不...

我是老李，最近在给一家 SaaS 平台做企业知识库问答。上线第一个月，测试组报了个问题：客户 A 问“我们的续约价格是多少”，系统返回了客户 B 的折扣条款。检...

你有没有遇到过这样的场景：团队花了两周把几百份 PDF 灌进向量库，又花了一周调模型参数，结果问一个具体版本号，系统还是答得牛头不对马嘴？我是老李，今天不聊模型...