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社区首页 >问答首页 >知识库越大，客服越答错？

问知识库越大，客服越答错？

提问于 2026-10-22 09:03:14

回答 1关注 0查看 6

技术：检索结果越堆越多时，怎么先按权限和有效期过滤再重排？产品：知识条目要不要像数据产品一样登记租户、版本和有效期？商业：只追求知识量规模，客户服务成本和信任风险谁来承担？

腾讯云架构师技术同盟

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