电商平台都没有开放官方 API，不给第三方系统直接接管平台客服消息。所以电商这块，用的是另一套方案——浏览器扩展插件：

用 Dify 搭 AI 知识库的时候，很多人会卡在第一步——装插件。一直转圈、直接卡死、安装失败，各种问题让人抓狂。

只要你能把插件成功加载到浏览器里，它就能正常工作。多少个窗口、多少个账号，插件都能跑。

做抖音运营、带货选品、素材采集的朋友，经常需要一个东西：搜某个关键词，把相关的作品列表导出来。

第二步：打开插件，选择「抖音数据导出」 点开浏览器插件，找到「抖音数据导出」功能。

买家来咨询，问的都是业务里的具体问题——价格、套餐、办理规则、到期怎么办……但你自己又不可能24小时盯着闲鱼回消息。