即时通讯(Instant Messaging,简称IM)是一个实时通信系统,允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。实现方式有两种。 总体架构图 时序图 详细实现 接入层实现 接入层的目的:1保证IM服务的可靠性,避免用户同时集中在同一聊天服务器中。2当聊天服务器压力过大时,能实现扩容。 客户端请求接入IM,调用接入API。参数为:接入类型(群聊,私聊),接入uid,群聊ID 群聊:保证隶属同群ID的用户落在同一Socket实例上。 是对所有在线用户或者特定群ID(会话ID),发送消息(系统消息)。实现方法为:遍历所有在线socket句柄,发送内容。 监控服务 在运营管理或者监控上,需要对聊天服务性能加以判定。 http://gglinux.com/2017/04/15/IM_design/
2、系列文章目录 《IM开发快速入门(一):什么是IM系统?》(* 本文) 《IM开发快速入门(二):什么是IM系统的实时性? (稍后发布)》 《IM开发快速入门(三):什么是IM系统的可靠性? (稍后发布)》 《IM开发快速入门(四):什么是IM系统的一致性? (稍后发布)》 《IM开发快速入门(五):什么是IM系统的安全性? (稍后发布)》 3、本文内容概述 本文将带你快速了解一个主流IM系统的应用场景、典型架构、技术特点和功能组成,帮你快速建立对IM系统的主观认知。 下面这些场景是我们大家都熟悉的,都用到了IM技术: 1)微信、qq、钉钉等主流IM应用:这是IM技术的典型应用场景; 2)微博、知乎等社区应用:它们利用IM技术实现了用户私信等点对点聊天; 3)抖音、快手等直播 ; 2)接入层:也叫网关层,为客户端收发消息提供入口; 3)逻辑层:负责IM系统各功能的核心逻辑实现; 4)存储层:负责IM系统相关数据的持久化存储,包括消息内容、账号信息、社交关系链等; 5)第三方服务
这个系列的几篇文章分享的是:假设在没有任何成型的第3方IM库或SDK的情况下,以网络编程的基础技术视野,思考和实践如何基于Netty网络库从零写一个可以聊天的IM系统的过程,没有眼花缭乱的架构设计、也没有高端大气的模式设计方法论 2、知识准备* 重要提示:本系列文章主要是代码实战分享,如果你对即时通讯(IM)技术理论了解的不多,建议先详细阅读:《零基础IM开发入门:什么是IM系统?》、《新手入门一篇就够:从零开发移动端IM》。 基于Netty,徒手撸IM(一):IM系统设计篇》(* 本文)《基于Netty,徒手撸IM(二):编码实践篇(单聊功能)》《基于Netty,徒手撸IM(三):编码实践篇(群聊功能)》《基于Netty,徒手撸 《移动端IM中大规模群消息的推送如何保证效率、实时性?》《现代IM系统中聊天消息的同步和存储方案探讨》《关于IM即时通讯群聊消息的乱序问题讨论》《IM群聊消息的已读回执功能该怎么实现?》 9、参考资料[1] 新手入门:目前为止最透彻的的Netty高性能原理和框架架构解析[2] 理论联系实际:一套典型的IM通信协议设计详解[3] 浅谈IM系统的架构设计[4] 简述移动端IM开发的那些坑:架构设计
一、IM系统基本结构 一个IM系统的基本结构如下图所示 ? 1、msg-gate模块是接入层,核心功能是连接整流。 3、redis负责缓存业务客户端的连接状态,连到哪一个msg-gate,连接状态是否正常。用于向用户推送消息时,提供消息路由。 4、ipconfig向client端提供msg-gate所在IP地址。 二、session维护方式及原因 1、session维护模块 整个系统中维护session总共有两个模块,msg-gate和redis。 3、两处session间的转换关系 msg-gate调用msg-logic的接口,一律将channelId转化为uid;msg-logic调用msg-gate的接口,将uid转化为channelid。 至此,IM系统各个模块均能高效定位某个客户端位置及状态。
最近负责瓜子IM系统开发。客户端选用了微信开源的Mars库。定义通讯协议如下图。 工具wireshark,安装在IM服务器pigeon-gate 所在的机器,安装方式自己百度。 IM客户端,发送一条消息,工具抓取到若干TCP数据包,其中红框标记的数据是客户端发到服务器的消息数据(多试几次就知道有效的数据是哪一条了)。 点击数据看到该条TCP消息包内容如下图。 比如红色方框6个字节表示目的地(IM服务器)物理地址,测试服务器物理地址为 68-07-15-29-FE-3B;紫色方框表示消息来源(手机 )物理地址,其他内容可以查看TCP协议细节。 按照此方法得到 headLength = 20 clientVersion = 200 cmdId = 3 seq = 2 bodyLength = 36 根据收到的消息头判断Mars响应的这条消息符合预期
:http://www.52im.net/thread-3143-1-1.html) 2、系列文章目录 《IM开发快速入门(一):什么是IM系统?》 《IM开发快速入门(二):什么是IM系统的实时性?》(* 本文) 《IM开发快速入门(三):什么是IM系统的可靠性? (稍后发布)》 《IM开发快速入门(四):什么是IM系统的一致性? (稍后发布)》 《IM开发快速入门(五):什么是IM系统的安全性? (稍后发布)》 《IM开发快速入门(六):什么是IM系统的的心跳机制? (稍后发布)》 《IM开发快速入门(七):如何理解并实现IM系统消息未读数? (稍后发布)》 《IM开发快速入门(八):如何理解并实现IM系统的多端消息漫游? (稍后发布)》 3、短轮询技术 在早期的Web时代,技术的创造者们无法预见如今各种选进的技术应用形式,他们认为数据只是用来“看”的,也数据的获取基本就是“请求 -> 响应”这种一问一答形式。
区别于强大的原生应用,Web端的IM系统,在很长一段时间内想实现真正的“实时性”,是非常困难的,因为无法直接使用UDP、TCP通信协议,在HTML5中的WebSocket出现之前,Web端几乎没有真正意义上的 正因为如此,理解Web端即时通信技术的演进,也就自然而然能循序渐进地体会到IM系统中的“实时性”了。所以本文将围绕Web端即时通讯技术,为你展开IM“实时性”这个话题。 友情提示:本系列文章侧重于理论概念的讲述,篇幅有限,点到即止,如需系统、深入、具体地学习IM技术的方方面面,请从此文入手:《新手入门一篇就够:从零开发移动端IM》(史诗级文章,适合从入门到放弃)。 这种依赖于用户“主动”请求的数据获取模式,如果想实现IM系统,是无法即时获得最新的聊天消息的,因为用户并不知道新消息什么时候到来,而服务端也没有办法主动通知用户。 总结一下就是,短轮询这种模式对于IM技术大拿来说,显的非常low,因为技术实现实在是简单粗暴。 3、长轮询技术 正如你所见,用短轮询技术来保证IM的实时性,确实难说优雅。
\sum_{n=0}^{3}I(i+m,j+n)K(m,n,C)\\ &=\sum_{C=0}^{k_{C}}\sum_{m=0}^{3}[I(i+m,j+0),I(i+m,j+1),I(i+m,j+2 )]_{1×3}[K(m,0,C),K(m,1,C),K(m,2,C)]^{T}_{1×3}\\&= \sum_{C=0}^{k_{C}}[I(i+0,j+0),…,I(i+2,j+2)]_{1×9}[ 卷积过程 一般图像的三通道卷积,其输入为 3 维张量 (H, W, 3) ,其中 H ,W 为输入图像的高和宽,3 为图像的通道数;卷积核为 4 维张量 (N, C, KH, KW) 通过数据重排,完成 Im2Col 的操作之后会得到一个输入矩阵,卷积的 Weights 也可以转换为一个矩阵,卷积的计算就可以转换为两个矩阵相乘的求解,得到最终的卷积计算结果。 3. 其中 1,3,4 可能会在 Kernel 层执行,但 2 可能会在预编译阶段或者离线转换优化模块去执行。 而在 Input 数据的重排则会在正式计算时感知到数据流后进行。
之前在滴滴技术沙龙上的分享
在线客服系统及源码:zxkfym.top 什么是在线客服系统? 线客服系统是数字化工作场所的重要工具之一。它用于远程工作的员工之间的沟通和协作,从而使工作更容易、更快。 3、提高员工敬业度 当沟通变得容易时,员工的工作更加相互关联。因此,员工在工作中相互参与。 如何为您的组织选择正确的在线客服系统源码? 当今市场上有许多在线客服系统源码。选择最适合您业务的解决方案并不总是容易的。那么,即时消息解决方案的哪些特性和功能值得关注呢? 首先,如果你的在线客服系统源码能够支持除短信之外的其他通讯功能,那就太棒了,例如,寻找支持视频通话和会议的解决方案。 此外,在线客服系统源码的数据保护和安全性应该是一个重要因素。 因此,安全性是在线客服系统源码考量最重要的方面之一,应该成为您决策选择的指导原则。
本文编写时引用了“聊聊IM系统的即时性和可靠性”一文的部分内容和图片,感谢原作者。 1、引言 上一篇《零基础IM开发入门(二):什么是IM系统的实时性?》 2、系列文章 《零基础IM开发入门(一):什么是IM系统?》 《零基础IM开发入门(二):什么是IM系统的实时性?》 《零基础IM开发入门(三):什么是IM系统的可靠性?》 (* 本文) 《零基础IM开发入门(四):什么是IM系统的消息时序一致性?》 《零基础IM开发入门(五):什么是IM系统的安全性? (稍后发布)》 3、正文概述 一般来说,IM系统的消息“可靠性”,通常就是指聊天消息投递的可靠性(准确的说,这个“消息”是广义的,因为还存用户看不见的各种指令,为了通俗,统称“消息”)。 总之,一个成型的im系统,必须包含这两种消息“可靠性”逻辑,才能堪用,缺一不可。 消息的可靠性(不丢失、不重复)无疑是IM系统的重要指标,也是IM系统实现中的难点之一。
seq_alloc:当前id,预取(seq_info存到seq_stroe),每个seq_alloc管理号段
,同时帮助读者了解IM系统后续可以做哪些优化和改进。 为了帮助读者更清楚的理解IM系统的原理,第3节我会专门深入讲解一下websocket协议,websocket是长链接中比较常用的协议;然后第4节会讲解快速搭建IM系统的技巧和主要代码实现;在第5节笔者会对 4.快速搭建高性能、可拓展的IM系统 4.1 系统架构和代码文件目录结构 下图是一个比较完备的IM系统架构:包含了C端、接入层(通过协议接入)、S端处理逻辑和分发消息、存储层用来持久化数据。 程序优化和系统架构升级方案 我们上边实现了一个功能健全的IM系统,要将该系统应用在企业的生产环境中,需要对代码和系统架构做优化,才能实现真正的高可用。 对于程序员来说,搭建一个IM系统不再是困难的事情, 如果读者根据本文的思路,理解Websocket,Copy代码,运行程序,应该用不了半天的时间就能上手这样一个IM系统。
在线客服系统概述 1.1 系统定义与功能 在线客服系统是一种基于网络的即时通讯工具,旨在提供实时的客户服务和支持。这种系统允许客户通过文字、图片或文件与客服人员进行交流,从而解决他们的疑问或问题。 3. 源码框架架构解析 3.1 系统架构概览 在线客服系统的源码框架架构是构建高效、稳定客服系统的基础。一个典型的在线客服系统架构包括前端用户界面、后端服务器、数据库以及可能的中间件服务。 安全性组件:包括数据加密、访问控制、安全审计等,确保系统的安全性和用户数据的隐私保护。 可扩展性设计:系统设计时考虑未来可能的功能扩展和用户增长,确保系统的可扩展性。 通过以上步骤,可以完成在线客服系统的部署搭建,并确保系统的性能和安全性满足企业的需求。 5. 维护与升级策略 7.1 系统维护要点 在线客服系统的维护是确保系统长期稳定运行的关键环节。 定期检查:定期对系统进行健康检查,包括硬件、软件和网络连接状态,确保系统稳定运行。
Im即时通讯系统app是现在市场中应用比较广泛的产品,像我们现在使用的微信、QQ等等都属于im即时通讯系统app。 Im的范围比较大,现在很多的行业都会有自己行内的通讯系统,这样能够保证用户之间都是同一个领域的人,并且有足够多的话题去交流,相应的还会出现这个行业独有的一些功能。 icon13.jpg 比如就像是区块链im即时通讯系统app则全是区块链行业内的用户才会去使用的,里面的共包含随时随地聊天、社区群组、商务沟通、娱乐直播, 红包打赏,朋友圈分享等核心场景,海量消息一触即达 此款区块链im即时通讯系统app不仅仅只是提供一个简单的沟通交流分享等功能,其中的数字资产互转功能也是带有的,这样的区块链im系统app不仅仅是个交易工具,还是一个掌上钱包,更加方便了币圈朋友。 区块链im即时通讯系统app开发能够给币圈的人带来更多的方便,让用下载一个app就可以搞定一切事情,所以对于用户来说,出现这样的app则是一项好的消息,试想如果一个手机app就可以搞定交流、直播还有数字资产互转等功能时
在IM庞大的技术体系中,消息系统无疑是最核心的,而消息系统中,最关键的部分是消息的分发和存储,而离线消息和历史消息又是这个关键环节中不可回避的技术要点。 本文将基于IM消息系统的技术实践,分享关于离线消息和历史消息的正确理解,以及具体的技术配合和实践,希望能为你的离线消息和历史消息技术设计带来最佳实践灵感。 3、IM消息投递的一般做法 在通常的IM消息系统中,对于实时消息、离线消息、历史消息大概都是下面这样的技术思路。 5、IM消息的发送及存储流程 以下是我们系统整体的消息发送及存储流程: 如上图所示:当用户发送聊天消息到服务器端后,首先会进入到消息系统中,消息系统会对消息进行分发以及存储。 一个优化好的IM系统,必须从设计上平衡读写压力,避免读或者写任意一个维度达到天花板。 当然扩散写这种模式也有其弊端,比如万人群,会导致一条消息,写入了一万次。
而为了让即时通讯更安全,高安全场景下的IM系统通常会使用端到端加密技术进行通讯加密。下面我们就来了解一下端到端加密技术在IM系统中的应用。2、系列文章《零基础IM开发入门(一):什么是IM系统?》 《零基础IM开发入门(二):什么是IM系统的实时性?》《零基础IM开发入门(三):什么是IM系统的可靠性?》《零基础IM开发入门(四):什么是IM系统的消息时序一致性?》 《零基础IM开发入门(五):什么是IM系统的端到端加密?(* 本文)》《零基础IM开发入门(六):什么是IM系统的的心跳机制? (稍后发布)》3、网络通讯数据加密的3个层次3.1 概述一般的数据加密可以在通信的3个层次来实现:链路加密、节点加密和端到端加密。 而IM系统中的端到端加密就可以确保这些数据在传输过程中不会被窃取,从而避免了数据泄露的风险。3)抵御网络攻击:黑客和网络犯罪分子经常利用网络漏洞和弱点来攻击用户的通信。
各模块的作用,具体解释如下: 5、系统设计 在这套IM中,服务端采用DDD领域驱动设计模式进行搭建。 手把手教你撸一个Andriod版IM》 《跟着源码学IM(三):基于Netty,从零开发一个IM服务端》 《跟着源码学IM(四):拿起键盘就是干,教你徒手开发一套分布式IM系统》 《跟着源码学IM(五) :正确理解IM长连接、心跳及重连机制,并动手实现》 《跟着源码学IM(六):手把手教你用Go快速搭建高性能、可扩展的IM系统》 《跟着源码学IM(七):手把手教你用WebSocket打造Web端IM聊天 》 《跟着源码学IM(八):万字长文,手把手教你用Netty打造IM聊天》 《跟着源码学IM(九):基于Netty实现一套分布式IM系统》(* 本文) 10、参考资料 [1] 新手入门:目前为止最透彻的的 IM系统 [15] 基于实践:一套百万消息量小规模IM系统技术要点总结 (本文已同步发布于:http://www.52im.net/thread-3789-1-1.html)
一提及社交平台,我们应该最先想到的是现在腾讯的微信,这种社交系统已经占领市场的半壁江山。社交平台多以app的形式出现,当然pc端也有,但随着手机端的用户增多,APP形式的社交系统也是越来越多了。 icon13.jpg 我们熟悉的社交系统被称为im及时通讯系统,这种系统的出现更多的是方便了我们的生活,人们不再只能依靠电话,短信息的形式才能互相沟通交流,而像微信这种类似的社交im及时通讯系统很多时候还会被应用与多个场景 但是现在的社交IM及时通讯系统大多存在一个太过于中心化的弊病,当用户在注册这一系统时,势必会填写一部分自己的个人信息,但是很多人也会担忧信息被外泄或者被他们所看到了利用,比较谨慎,很多的pian子也就应声而起 众所周知,区块链技术的核心在于去中心化,当社交im及时通讯系统得到区块链技术的加持,就更加能够去掉系统中心化这个弊病,而且,区块链具有不可篡改性,是你的信息,就算被他们所有,系统也不会承认,所以这也大大降低了犯罪的几率 区块链社交im及时通讯系统能够在原有的社交系统上加大用户的体验,让用户能够放心的在这个平台上自由沟通交流。也为现在的社交im及时通讯系统增加了一项重要的技能,也是增加了用户的粘性。
IM系统中信息可能涉及隐私或秘密,安全显得尤为重要,怎么确保信息的安全呢? 端到端加密是最安全的,只有聊天双方知道具体是什么消息,传输链路和消息服务器端都不知道消息内容。 IM系统后台逻辑很复杂,涉及众多模块,中间还有消息总线、缓存、数据库等中间件。每个环节消息都需要以密文形式呈现,否则很容易泄漏。 第一反应是简单写个加密算法如AES对数据进行加密解密就搞定了。 加解密系统结构如下图,主要包括4部分。1、加解密服务,2、加解密管理服务,3、加密服务器,4、秘钥存储库。 ? 1、加解密服务。 以及一些管理配置等功能 3、加密服务器 提供加密、解密的能力。 3、加密及解密业务数据 (1)业务系统调用加解密服务,传入 秘钥索引号、算法以及业务数据 (2)加解密服务调用加密服务器,传入加密后的business key、算法以及业务数据 (3)加密服务器完成加密