如何更好地洞察用户需求？

第一步，做出用户画像 这个昨天具体操作昨天有讲，感兴趣的可以去看看。 第二步，根据用户画像分析用户需求。 我们先来了解一个概念，购买动机，这是消费者行为里的一个很重要的概念。 用户要的不是打孔机，而是墙上的洞。其实用户要的也不是洞，而是墙上能挂上一幅画。用户要的是一幅画吗？你再深想一点，是不是能挖掘出更多的需求？其实这种了解用户的方法叫融入用户消费情境当中。 第三步，接触用户，获得更多隐藏信息。 接触用户的关键是，不要相信用户说什么，而要去看他做什么。大多数隐藏动机属于用户自己不知道或者用户不好对外说的。所以，相比起用户说的。 接触用户的关键是三个词：引导、专业与信任。准确地说，是引导用户说出自己的需求，然后通过自己专业能力获得用户的信任。最终获得更多用户信息。 所有的公司都应该设计接触点。 洞察用户需求后，就是改进自己的产品，让自己的产品某个点，满足用户更深层次的隐性需求。用户最开始以为自己要的是打孔机，实际上他要的是能在墙上挂上一幅画。

6.4亿用户的狂欢：短视频用户洞察报告

文章来自酷鹅用户研究院（微信ID：kueclub） 一面是经济寒冬，一面是短视频火热 2019短视频持续保持高增长态势，独立用户数达6.4亿 短视频行业有哪些新趋势？ 用户为何会刷到停不下来？ 酷鹅洞察 1、短视频平台用户的使用呈多元化，内容是短视频平台的核心竞争力 65%用户安装2个及以上短视频APP，内容全面多样化是用户选择短视频平台主要考虑因素，深度、独家内容正成新的平台竞争力。 2、短视频营销价值较大，女性和三四线用户更容易转化 四成用户因观看短视频内容而产生消费，女性和三四线用户更容易受短视频营销影响而消费，是更具营销价值的用户群体。 3、用户在短视频平台社交意愿低，短视频用户社交更多是基于内容的互动，而非社交关系互动 用户在短视频平台社交意愿低，用户之间的互动主要是基于内容层面的互动，私信聊天、分享等社交需求仍会转移到微信等社交平台满足 4、Vlog在短视频用户中的渗透率低，Vlog覆盖的是短视频用户中的小众用户 六成短视频用户没有听说过Vlog，听说过vlog的用户中，近七成没有看过Vlog。

数据盛宴—手游活跃用户洞察

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如何通过建立画像洞察用户价值点

 | 导语 通过画像更了解用户，从已知的现象中洞察他人没有发现的价值点 背景：为了让用户有更好的产品使用体验，我们经常会做一些创新设计和设计优化。那如何做“有效”的创新和优化？ 2.  二手案头研究 用户原话会带来很多从用户视角看问题的信息。同时我们借助产品的数据报告和用研分析，去了解用户的行为路径、消费时长和喜好等，并将这些结论融入进最终画像的用户特征中。  3.   放松的 被用户提及最多的关键词是“放松的”，这类诉求是在信息流消费中更多的是消磨时间和放松解压，想要更简单轻松的形式去消费内容，不想要过多的思考和判断。 ?  2.  2. 资深本地老炮 这类用户为四五线城市的小镇青年和中老年用户为主。他们的生活社交圈较为固定在本地，因为时间比较充裕，每天会花较多的时间在平台内。 积极的去使用各种类型的画像，因为当了解这类用户更多细节的时候，越有可能洞察到真正对用户有用的价值点，从而找到设计突破口。  ? ? 腾讯云智慧杆，路灯杆上安装了个路由器 ?

魅族大数据之用户洞察平台

摘要 魅族DMP（用户洞察平台），通过对三方受众数据的汇聚、清洗、智能运算，构建了庞大的精准人群数据中心，提供丰富的用户画像数据以及实时的场景识别力。 本文将介绍用户洞察平台所采用的架构，探讨遇到的技术难点和解决过程，回顾目前架构的不足之处以及将来改进的方向。 核心需求 用户洞察的核心需求包含了以下几个部分。 标签生成：互联网业务变化快，标签需求变更频繁。要求系统快速响应标签需求。 人群洞察：对全量用户任意标签进行过滤以及聚合计算，查询1-2秒内响应。 平台功能 主要功能列表 平台的主要功能有五种，人群管理、人群筛选、画像洞察、受众分发和画像查询。 人群管理可通过两种方式创建。1、指定标签条件；2、导入imei列表，对人群进行修改、删除等操作。 人群筛选是指定标签条件选项，查询满足条件的用户数。 画像洞察分为两步。首先指定标签条件选项选出用户群体，然后再指定要分析的标签，通过聚合运算，分析用户特征。

6.4亿用户的狂欢：短视频用户洞察报告 | 酷鹅用户研究院

酷鹅用户研究院（微信ID：kueclub）特开展短视频专项研究，全面解读2019短视频行业发展新趋势、用户行为与行业机会点。 酷鹅洞察 1、短视频平台用户的使用呈多元化，内容是短视频平台的核心竞争力 65%用户安装2个及以上短视频APP，内容全面多样化是用户选择短视频平台主要考虑因素，深度、独家内容正成新的平台竞争力。 2、短视频营销价值较大，女性和三四线用户更容易转化 四成用户因观看短视频内容而产生消费，女性和三四线用户更容易受短视频营销影响而消费，是更具营销价值的用户群体。 3、用户在短视频平台社交意愿低，短视频用户社交更多是基于内容的互动，而非社交关系互动 用户在短视频平台社交意愿低，用户之间的互动主要是基于内容层面的互动，私信聊天、分享等社交需求仍会转移到微信等社交平台满足 4、Vlog在短视频用户中的渗透率低，Vlog覆盖的是短视频用户中的小众用户 六成短视频用户没有听说过Vlog，听说过vlog的用户中，近七成没有看过Vlog。

用户行为分析：事件埋点与数据洞察

埋点系统完整代码 A.1 Web端SDK完整实现 A.2 数据分析服务完整实现 引言：数据驱动产品迭代的核心方法论 本节为你提供的核心技术价值：理解用户行为分析在产品生命周期中的战略地位，掌握从事件采集到数据分析的完整链路 Mixpanel和Amplitude等主流分析平台都采用了这种方案2。 1.3.2 What：用户动作定义 用户动作是事件模型的核心，它描述了用户执行了什么操作。 原子性原则：每个事件应描述一个不可分割的用户动作。避免将多个动作合并为一个事件，如分别记录"加入购物车"和"进入结算页"，而不是合并为"下单流程"。 2. ：基于漏斗数据预测潜在的业务增长空间 4.2 漏斗分析的理论模型 4.2.1 漏斗模型的形式化定义 设用户行为路径包含 n 个阶段 S_1, S_2, ..., S_n ，每个阶段 S_i 的用户集合记为 事件采集与管理 2. 用户身份管理 3. 会话管理 4. 数据存储 5. 漏斗分析 6. 留存分析 7.

兴趣导向:95后用户内容消费洞察报告

95后正成为移动互联网的主力军，酷鹅用户研究院特开展95后用户系列研究，上期我们发布了《特立独行一代：深度解读95后互联网生活方式》研究报告。随着算法的发展，内容行业面临着新变革，竞争日趋激烈。 本期酷鹅用户研究院开展95后内容消费研究，发布《兴趣导向：95后内容消费洞察报告》为您揭晓。 酷鹅核心洞察 95后APP使用：爱尝鲜 95后是伴随着互联网成长的一批用户，“爱尝鲜”“紧跟潮流”是95后在互联网产品使用上的典型特征。 95后内容获取方式：社交媒体 95后用户每天使用的APP中最高频的是社交类应用，社交媒体是95后获取感兴趣内容的主要渠道，内容获取社交化，社交传播的影响对于95后用户下载新的APP起关键作用。 95后内容形态偏好：短视频爱好者 2017年以来，短视频成互联网新风口，95后尝鲜一族也是短视频产品的重度用户，95后用户主要使用抖音、B站去看感兴趣的短视频。

2018世界杯用户行为洞察报告

酷鹅用户研究院（微信ID：kueclub）联合腾讯指数，为您呈现世界杯用户的构成和看球习惯，世界杯赛前热议的内容，以及对世界杯的情怀与期待。为您带来更有看点、更具价值的世界杯球迷群体实录。 报告采用用户深度访谈、问卷调查、舆情大数据分析相结合的方法开展。 调研样本来源：通过酷鹅用户研究院用户社区和公众号等多渠道投放问卷，分别覆盖PC和移动端用户，并根据中国网民结构分别对不同性别、年龄、地域的用户按配比进行问卷投放，共回收有效样本14251份，访谈不同类型的球迷用户 酷鹅核心洞察： 互联网成为用户关注世界杯的主流渠道 互联网渠道方便灵活，信息丰富，选择通过互联网关注本届世界杯的用户占比超过90%。 通过互联网渠道（QQ、微信等）与他人线上交流世界杯相关内容成为年轻用户首选。 世界杯周边和新玩法在年轻用户中更有市场 年轻用户除了关注世界杯赛事外，对世界杯周边产品也有较高关注。

2018年2月26日 Go生态洞察：2017年Go用户调查结果分析

2018年2月26日 Go生态洞察：2017年Go用户调查结果分析 摘要 猫头虎博主来了！今天我们要聊的是2018年2月26日发布的《2017年Go用户调查结果》。 但随着时间的推移，Go的用户群体、使用场景和社区生态都在不断变化。今天，我们将深入解读《2017年Go用户调查结果》，从中洞察Go语言的发展趋势和社区的变化。 随着时间的推移，Go用户在Go方面的经验越来越丰富。尽管Go在Go开发者中的领先地位在增加，但其他语言的排名与去年相比保持相对一致。 Go的使用情况 Go用户对使用Go的满意度有所提高，更多的人更愿意在下一个项目中使用Go。用户在个人使用Go时面临的最大挑战是缺乏依赖管理和泛型，与2016年一致。 本文被猫头虎的Go生态洞察专栏收录，详情点击这里。

腾讯出品：6.4亿短视频用户的狂欢洞察报告

酷鹅洞察 1、短视频平台用户的使用呈多元化，内容是短视频平台的核心竞争力 65%用户安装2个及以上短视频APP，内容全面多样化是用户选择短视频平台主要考虑因素，深度、独家内容正成新的平台竞争力。 2、短视频营销价值较大，女性和三四线用户更容易转化 四成用户因观看短视频内容而产生消费，女性和三四线用户更容易受短视频营销影响而消费，是更具营销价值的用户群体。 3、用户在短视频平台社交意愿低，短视频用户社交更多是基于内容的互动，而非社交关系互动 用户在短视频平台社交意愿低，用户之间的互动主要是基于内容层面的互动，私信聊天、分享等社交需求仍会转移到微信等社交平台满足 4、Vlog在短视频用户中的渗透率低，Vlog覆盖的是短视频用户中的小众用户 六成短视频用户没有听说过Vlog，听说过vlog的用户中，近七成没有看过Vlog。 Vlog用户以一二线、高学历、年轻、女性用户为主。 END

2018 “ 知识变现新时代 ” 直播答题用户洞察报告

参与用户又有哪些迷之行为呢？腾讯网产品研发中心联合酷鹅用户研究院特发布《2018直播答题用户洞察报告》，为您呈现第一手的研究成果。 酷鹅核心洞察 1.撒币是把双刃剑：随着答题人数增多，单人获得金额也在减少。目前除却广告植入，平台尚未有明确的盈利模式，而平台一旦不再烧钱，用户很快就会失去兴趣。 2.专场答题更精细：多家平台相继推出专场答题，能让用户答有所专，有的放矢，更易吸引特定细分用户群体，这种模式或将成为更多答题平台的选择。 3.外挂作弊风险大：智能搜索等答题神器的出现冲击了答题公平性，间接减少了用户瓜分金额，也削减了认真答题用户的参与热情，造成部分用户流失。

App裂变分享统计：解析用户裂变传播的数据洞察

然而，要想实现高效的裂变分享，需要有针对性的优化裂变策略，而这就需要依靠App裂变分享统计的数据洞察，深度剖析用户行为路径，发现分享行为与活动背后的痛点与机会。 （2）整体分享效果的评估通过裂变分享统计的报表，可以对分享效果进行评估，包括总体的分享次数、分享内容被访问次数、分享后带来的安装和拉起次数、趋势图等指标的监测和对比分析。 可以洞察某个具体用户在裂变分享后，带来的用户行为效果，例如分享渠道类型、分享次数、分享内容被查看次数和拉起次数、某次分享后续的留存情况等，帮助运营者了解用户的偏好和行为习惯。 图片（4）分享平台分布的解析openinstall裂变分享统计功能可以帮助洞察分享平台分布，即哪些分享渠道或平台被用户更频繁地使用，分享中的KOL用户常用哪些平台分享。 通过openinstall进行数据获取和分析，可以解析用户裂变传播的数据洞察效果，为优化裂变分享策略和提升用户传播效果提供有力的决策支持。

CDN 访问日志分析：洞察用户访问行为与性能瓶颈

摘要： CDN 访问日志记录了全球用户的每一次内容请求，是优化分发策略和提升用户体验的宝贵数据源。 一、CDN 日志中的业务洞察金矿 内容分发网络作为互联网流量的最后一公里加速层，每天承载着海量的用户请求——无论是腾讯云 CDN、阿里云 CDN、Cloudflare 等公有 CDN，还是企业自建的边缘节点 然而，随着业务精细化运营需求的提升，企业需要更深入地了解用户的行为特征和体验状况。 三、基于 CLS 的用户行为分析实战 3.1 热门内容与访问趋势 统计访问量最高的 URL 列表，可以直观地看出哪些内容最受用户欢迎： * | select count(*) as pv, url group 想要为 CDN 日志搭建 CLS 分析体系，新用户开通即可领取 10U × 3 个月 免费资源包用于体验，首单特惠最低至 0.8 折起；新老用户购买资源包常规档位最低可享 6.3 折优惠。

Angular 2 用户输入

用户点击链接、按下按钮或者输入文字时，这些用户的交互行为都会触发 DOM 事件。 本章中，我们将学习如何使用 Angular 事件绑定语法来绑定这些事件。 ; } } 通过 $event 对象取得用户输入 我们可以绑定到所有类型的事件。 让我们试试绑定到一个输入框的 keyup 事件，并且把用户输入的东西回显到屏幕上。 ---- 从一个模板引用变量中获得用户输入 你可以通过使用局部模板变量来显示用户数据，模板引用变量通过在标识符前加上井号 (#) 来实现。 我们可以使用模板引用变量来修改以上 keyup 的实例： app/keyup.components.ts (v2) 文件： @Component({ selector: 'key-up2', template <input #box (keyup)="onKey(box.value)">

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洞察|用户调查大数据：35.8%想关闭朋友圈

近日，中国青年报社会调查中心对2000名受访者进行了相关调查，用户调查大数据显示，有高达35.8%的受访者想要关闭朋友圈，其中19.7%的受访者正打算关闭朋友圈，13.8%的受访者曾经关闭过朋友圈，2.4%

银行是如何洞察用户心理的？

通过这一案例分析，我们可以更好地理解BI技术在当前市场环境下的重要性和应用趋势，同时也能洞察其在银行业务优化中的潜在价值。 团队通过下钻分析，进一步探究了不同类别贷款的具体情况，发现中长期的消费贷款是主要的贷款类别，从而为银行提供了更精确的市场洞察。 2. 这些深入的分析为银行提供了关键的洞察，帮助银行识别外呼营销的效率瓶颈，并指出了优化的方向。 （3）学习资源和社区支持：帆软产品的帮助文档提供了详细的操作指南，包括常见问题解答、视频教程等，帮助用户随时解决问题。在帆软社区中，用户也能相互交流经验、分享技巧，形成一个共享学习资源的平台。” 这种方式大幅度提高了数据分析的灵活性和响应速度，使银行能够更快地从数据中获得洞察并做出决策。

短视频大屏时代：智能电视短视频用户洞察报告

用户对智能电视侧短视频诉求又是如何？ 腾讯媒体研究院联合酷鹅俱乐部（微信ID：kueclub）特开展智能电视侧短视频专项研究，通过定性访谈、定量问卷调查等方式，分别从智能电视侧短视频用户画像、用户行为及机会点三个维度，解读用户在大屏上的短视频消费行为与行业机会点 核心洞察 1、智能电视侧短视频用户呈成熟、高端、家庭特点，对短视频诉求与手机差异大，对于优质、实用内容更关注 智能电视侧看短视频动机主要是兴趣满足、手机短视频更关注休闲娱乐、打发时间；智能电视用户更喜欢长视频相关短视频 2、智能电视侧短视频产品在广告、产品及操作体验、内容推荐方面需重点提升 广告时间长、操作繁琐、内容及推荐无法满足需求是目前用户在智能电视侧观看短视频的主要痛点。 3、智能电视短视频有一定的用户覆盖，但忠实度及粘性低，需重点针对浅度用户场景进行留存转化 智能电视侧短视频用户覆盖55%，但忠实用户仅占15%，浅度用户占40%；浅度用户休闲、随机属性更突出，在内容推荐方面

微博用户洞察_实现一个观察者模式

public void update(String msg, TextView tv); } 具体观察者（Person）类 在Person.java中实现了具体观察者类Person，定义了用户名及更博的方法 public class Person implements Observer { // 用户名 private String name; public Person(String XiaosongSubject，定义了关注/取关及推送信息的功能 public class XiaosongSubject implements Subject { //用于保存订阅了小嵩的博客的用户

2018世界杯用户行为新趋势洞察报告

酷鹅用户研究院（微信ID：kueclub）联合腾讯指数开展世界杯系列研究，本期为第二期《2018世界杯用户行为新趋势研究》，为您解读世界杯参与用户的观赛情况、热议内容、周边活动参与及体验等，全方位呈现2018 年世界杯用户行为新趋势。 调研样本来源：通过酷鹅用户研究院用户社区和公众号等多渠道投放问卷，分别覆盖PC和移动端用户，并根据中国网民结构分别对不同性别、年龄、地域的用户按配比进行投放，共回收有效样本15848份。 酷鹅核心洞察点 世界杯吸引了众多边缘用户关注足球赛事 超过半数用户首次通过世界杯关注足球赛事，本届世界杯吸引了46%的边缘用户，这些用户中，女性、年轻特征突出，他们对周边八卦、娱乐内容关注较高。 以下为报告全文 幻灯片1.JPG 幻灯片2.JPG 幻灯片3.JPG 幻灯片4.JPG 幻灯片5.JPG 幻灯片6.JPG 幻灯片7.JPG 幻灯片8.JPG 幻灯片9.JPG 幻灯片