技术:在检索无结果、低相关、来源冲突或过期时,系统应如何定义分支并绑定证据版本与权限? 产品:面对证据不足,产品应优先澄清、明确拒答还是转人工,怎样避免误拒伤害体验? 商业:企业如何用误答率、误拒率、证据覆盖率与闭环率验证拒答策略的成本与收益?
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