大家好,这是我们养虾系列的第八篇文章,今天我们开始深入龙虾如何改变我们的日常工作的。
课程目标: 用一个真实案例,展示 AI Agent 怎么把一份 169 行的 Excel 数据,变成一份有洞察、有结论、可以直接拿去开会的分析报告。
▼ 龙虾产出的分析报告效果(数据已脱敏)

看完本文,你可以获得什么呢?
如何开始分析一份数据,提炼出洞察而不是简单数字的罗列?
拿到一份数据,大多数人的反应是"先画个饼图看看"。但好的数据分析,不是从图表开始的,是从维度开始的。
今天教你一个框架——数据分析五维拆解法:
维度 | 回答什么问题 | 典型指标 |
|---|---|---|
① 健康度 | 整体到底好不好? | 完成率、在途率、异常率 |
② 分类对比 | 谁拖后腿、谁是标杆? | 按供应商/团队/产品线拆分 |
③ 时间趋势 | 在变好还是变差? | 月度创建/完成量、拐点识别 |
④ 异常/超期 | 哪些在出血? | 超期率、平均交付天数、异常中止 |
⑤ 分布集中度 | 资源有没有错配? | 二八分布、长尾占比 |
记住这个顺序:先看全局(健康度)→ 再看谁(分类)→ 再看变化(趋势)→ 再看风险(异常)→ 最后看结构(分布)。
下面的实战案例,就是按这 5 个维度依次拆解的。
169 张工单,横跨两年,10 家合作伙伴,11 种服务类型。
为了回答老板的问题:"为什么单子越来越多,完成率却没提高?"
以前的做法:打开 Excel → 分类汇总(1 天)→ 画图表(1 天)→ 写结论(1 天)→ 领导说"换个维度" → 再来三天。
如果换做是你,拿到 169 行 Excel,你会从哪几个维度分析?
(思考 1 分钟……)
我给龙虾的指令:
"帮我做一份深度分析报告,数据源是这份 CSV。要求:1. 先做数据质量检查,标出所有异常2. 从以下维度分析:整体健康度、分类对比、时间趋势、异常/超期、分布集中度3. 每个发现要有数据支撑4. 最后给出问题清单和建议5. 输出为 HTML 格式,可视化"
2 小时后,一份 8 板块的 HTML 分析报告到手。下面是龙虾做的 4 件事。
龙虾上来不画图,先验数据质量。发现:
169 行你不可能逐条检查。龙虾逐行扫,每个异常都标了出来。
维度一:整体健康度
指标 | 数据 |
|---|---|
总单量 | 169 |
已完成 | 92(54%) |
进行中 | 71(42%) |
异常中止 | 6(4%) |
54% 完成率听起来还行?但龙虾往下挖了一层:71 张在途单里,62% 卡在前两个环节(组建团队 + 方案设计)——它们根本还没开始干活。一张饼图看不出这个。
维度二:供应商能力对比
排名 | 供应商 | 单量 | 完成率 |
|---|---|---|---|
1 | 鲸鱼科技 | 40 | 85% |
2 | 海星数据 | 26 | 73% |
… | |||
9 | 银河信息 | 35 | 28% |
10 | 极光系统 | 8 | 13% |
第一名是第九名的 3 倍。同一批工单,派给不同供应商,结果天差地别。不做这个分析,你根本不知道。
维度三:月度趋势
龙虾用纯 CSS 画了柱状图。关键发现:去年 9 月创建了 18 单但只完成 6 单——积压从这个月开始恶化。今年初完成数终于超过了创建数,积压在缓解,但历史欠账还在。
维度四:超期分析
已完成的 92 单里,47.8% 超过 90 天才交付。接近一半的工单要拖三个月以上。
维度五:服务类型分布
11 种服务包,80% 的单量集中在 3 种。剩下 8 种要么太冷门、要么定义模糊——这本身就是产品设计的问题。
Excel 给你数据,龙虾给你报告,但只有你才能做判断。
记得用5W进行层层深入和挖掘背后的原因!
5 个核心问题
1. 42% 在途,其中 62% 卡在前两个环节
2. 供应商分化严重——最高 85%,最低 13%
3. 超期率逼近 50%
4. 80% 单量挤在 3 个包里,其他 8 个包要不要砍
5. 6 张取消单没有任何复盘
3 个亮点
1. 头部供应商 85% 的做法可以推广
2. 近期完成数超过创建数,趋势在好转
3. 数据颗粒度够细,能支撑更深入的分析
不是 PPT,不是 Word,是浏览器直接打开的网页。不依赖 Office 版本、排版不会错位。8 个板块,全部纯 CSS 可视化,零 JavaScript。

1. AI 分析数据的真正价值不是"快",是"让你有了更多思考的时间"。
以前做 Excel 分析,处理数据,选择合适图表,格式编排就花费大量时间,现在这些都交给AI,我们有了更多时间从不同的维度来思考和深挖问题。
2. "帮我分析一下"是全世界最差的 Prompt。
你必须说清楚:从什么维度看、要什么格式的输出、拿这个分析做什么决策。三样不说清楚,龙虾就会给你一份"正确但无用"的通用报告。
3. 数据分析的终点是行动,不是图表。
我第二天拿龙虾给的 5 个问题去开会。讨论不再是"你觉得哪个供应商好",而是"数据显示 A 是 B 的 3 倍,我们调不调分配策略"。有数据支撑的讨论,效率至少提高 5 倍。