原文链接:【SRE转型】不同团队规模下的银行SRE团队组建策略摘要:本文分析了银行在不同规模团队下的SRE转型策略。 小型团队应优先解决核心系统的稳定性挑战;中型团队通过SLO/SLI管理及跨团队协作初步实践SRE方法;大型团队则推动运维平台智能化。 涉及关键词:银行、SRE转型、团队建设01.引言在银行IT团队推进SRE(站点可靠性工程)转型过程中,不同规模的团队在实践落地的方式上存在显著差异。 本文将深入探讨不同规模团队的SRE组建策略,分析基础架构SRE、工具SRE、业务SRE的定位。02.不同规模银行IT团队的SRE组建策略在银行SRE转型过程中,团队规模是规划组建策略的重要因素之一。 04.总结与展望通过本文的探讨,我们明确了SRE团队在不同规模IT团队中的组建策略,以及基础架构SRE、工具SRE和业务SRE在推动系统可靠性中的具体角色与职责。
理解SRE与DevOps的具体职责和核心作用是实现跨团队协作的基础。1)SRE团队的主要职责SRE起源于Google,其核心目的是通过工程化手段提升服务的可靠性与可用性。 银行的核心系统、渠道服务和产品服务往往有极高的负载要求,SRE团队通过准确的容量规划,确保系统在业务高峰期仍能稳定运行。4.事件响应与根因分析:当系统出现故障时,SRE团队负责快速响应并恢复服务。 SRE负责:在故障发生后,SRE团队负责快速响应并进行问题根因分析,提供改进建议,避免类似问题再次发生。 以上为SRE和DevOps团队的核心协作点。 然而,要实现SRE与DevOps的高效协作,银行必须注重团队文化的建设,促进开发与运维团队之间的跨职能合作。
理解SRE与DevOps的具体职责和核心作用是实现跨团队协作的基础。1)SRE团队的主要职责SRE起源于Google,其核心目的是通过工程化手段提升服务的可靠性与可用性。 银行的核心系统、渠道服务和产品服务往往有极高的负载要求,SRE团队通过准确的容量规划,确保系统在业务高峰期仍能稳定运行。4.事件响应与根因分析:当系统出现故障时,SRE团队负责快速响应并恢复服务。 SRE负责:在故障发生后,SRE团队负责快速响应并进行问题根因分析,提供改进建议,避免类似问题再次发生。 以上为SRE和DevOps团队的核心协作点。 然而,要实现SRE与DevOps的高效协作,银行必须注重团队文化的建设,促进开发与运维团队之间的跨职能合作。
摘要:银行SRE团队的建设是应对数字化转型挑战的关键策略。本篇文章详细分析了传统运维与SRE的差异,并通过分阶段的转型路径说明了如何从规划到核心能力建设,再到全覆盖推广,逐步构建高效的SRE团队。 其次,银行的业务需要与多方协调,包括开发团队、产品部门、风险控制和合规团队等,这对SRE团队的跨部门协作提出了更高要求。 SRE组织的核心特点包括:跨职能协作:SRE倡导开发团队和运维团队密切合作,打破了传统的“开发”和“运维”壁垒。 3)银行传统运维和SRE组织的对比03.SRE团队组建面对传统运维模式的转型需求,组建一个高效的SRE团队需要系统的规划和分阶段实施。 以下将从三个阶段详细讲解银行业SRE团队的组建路径,并总结最终的成果评估与持续优化方法。1)启动与规划1.明确方向,奠定基础在组建SRE团队的初期,银行需要先从现状评估、目标设定到团队创建逐步推进。
; 其他的角度:SRE传统运维的升级版,把运维自动化做好就行; 3、如何理解SRE SRE稳定性保障规划图: SRE是一整套稳定性保障的最佳实践体系,需要高效的跨团队组织协作才能完成。 而目前存在的一个痛点是角色和团队之间的协作相对独立,各自为战。 4、SRE根本目的 目的:提升稳定性,保障高效的用户价值交付。 7、DevOps和SRE的协同 7.1:DevOps以驱动价值交付为主,搭建企业内部功效平台,SRE需要协调多团队合作来提高稳定性。 如: 与开发和业务团队落实降级; 在开发和测试团队内推动混沌工程落地; 与开发团队定制可用性衡量标准; 与开发、测试、devops、产品团队,共同解决代码质量和需求之间的平衡问题; 7.2:SRE解决运维领域的故障目标 至于哪种更好,主要看团队的实际情况,产品本身所处的阶段,是另一个重要的考量依据! 7.5:devops目标是提升开发效率和提升交付效率,sre是保证服务稳定。
极客时间上赵成老师的《SRE实战手册》是线上稳定性保障领域很好的一门技术课程。 这篇文章是学习笔记的第二篇,理解SRE之后,就要找到切入点来落地。 理解SRE中的指标和目标 SRE强调稳定性,一般是看整体的系统情况,也就是常说的"3个9"、"4个9"这样可量化的数字。 参考:推动稳定性共识机制的2个指导原则 预算充足或者未消耗完之前,对问题的发生要有容忍度; 剩余预算消耗过快或即将消耗完之前,SRE 有权中止和拒绝任何线上变更; 从推行的角度来讲,涉及到跨团队沟通共识机制 一定要自上而下推进周边团队或利益方达成共识。 2.4基于错误预算的告警 监控告警有一点很重要的是告警降噪收敛。即不要被“狼来了”的告警搞定疲惫不堪,要有对应的处理机制。 混沌工程是 SRE 稳定性体系建设的高级阶段,一定是 SRE 体系在服务治理、容量压测、链路跟踪、监控告警、运维自动化等相对基础和必需的部分非常完善的情况下才能考虑。
SRE是你让一个软件工程师组件一个运维团队的产物,它本质上是一个实体,是一个团队一个工种,是对DevOps的实践。 - DevOps 和SRE建立在变革的基础上了,没有改变何谈提升。 - DevOps的核心是协作,SRE的核心是共享。但两者的主要价值都是贯穿整个组织把各个团队联结在一起。 无论是实践还是理论,SRE和DevOps都得用数据说话。 - 在管理生产服务的过程中总是免不了出问题,SRE和DevOps都实行不问责的事故处理方式。 或者,换句话说,SRE相信与DevOps相同的东西,但原因略有不同。 作为一个具体的职业,SRE对他们产生的影响高度敏感,反而对信息壁垒不太关注。 SRE支持持续集成和持续交付不是因为商业需求,而是因为持续集成和持续交付涉及到运维。 换句话说,SRE和DevOps相信同样的事,但不是因为同样的原因。
AI能够根据业务目标推荐更加贴合的标准和优先级,比任何一个人类团队都要快速高效。 当思考Site Reliability Engineering(SRE)以及使软件可靠的一般概念时,很容易看到AI可以发挥重要作用。 以系统监控和服务指标(SLO)为例,这是SRE领域两个常见难题。概念上它们很简单。系统监控就是观察系统输出以确保正常运行。 有了这种视角,它们可以比任何人类团队用更少时间和精力提出更符合业务目标的标准和优先级。 依赖AI视角的风险 归根结底,期望是一个可以分析大量业务数据和目标并提出建议的AI模型。 AI学习工具可以帮助跨团队欣赏和对整个系统有更全面的视角。想象“请求每个服务领域的PowerPoint摘要,并按使用数据细分”并在几分钟内得到结果。
典型案例:互联网的SRE组织架构 在SRE体系中,高效的故障应对和管理工作,需要整个技术团队共同参与和投入。 要想在组织内引入并落地SRE体系,原有技术团队的组织架构或协作模式必须要做出一些变革。 3、互联网组织架构示意图 基础设施:传统运维这个角色所具备的能力。 平台服务:包括常见的技术中台(有状态的数据产品研发团队)和业务中台(无状态的具有业务共性的业务研发团队)以及业务前台(H5&前端&移动端产品研发团队)。 稳定性保障平台:负责稳定性保障相关的标准和平台,比如监控、服务治理相关的限流降级、全链路跟踪、容量压测和规划(技术要求和团队建设复杂度较高,需要很多不同领域的专业人员)。 目的是在真实的高强度竞争态势和压力下,充分暴露出个人和团队的不足及薄弱点,然后在后续的训练中有针对性地改进,这样对于比赛成绩的提升有很大帮助,而不是循规蹈矩地做机械性训练。
SRE 不是一堆工具。SRE 是一套组织方法。核心就是四件事:SLO/错误预算、自动化、值班与事故响应、无责复盘。 这是它的工作原理:先定目标,再量化,再把流程写成代码。 许多团队用它来对齐研发和运维的节奏。 • Google SRE 的建议是把重复劳动(toil)压到 50% 以下。因为人力应该放在工程化,而不是一遍遍点按钮。 老杨的观点很直接。 把这三条落到制度里。 老杨把定义写成配置,团队都能看懂。 事项 负责 R 协作 A 咨询 C 知会 I SLO 制定 业务 TL SRE TL PM、测试 全员 告警规则 SRE 业务 开发 全员 发布策略 开发 SRE 测试 全员 事故响应 值班 SRE 开发 • 事故管理:飞书多维表 / 企业微信应用;小团队可用 GitLab Issues 做行动跟踪。 选型只看三件事。 可观测性统一。权限可控。回滚简单。
2 为什么需要云原生SRE? 所有的这些,也就促成了云原生SRE的诞生,云原生SRE属于平台级运维,属于数据化运维,如果这些SRE有脑子的话,那么可以摇身一变,变成智能化运维。 ? 高端的产品必然有高端的食材,这就是云原生SRE的舞台。 3 云原生SRE的核心能力 数据化运维,对于各种微服务来说,前端的数据,中间的数据,后端的数据,存储的数据,各种各样的数据,各种各样的APM,收集数据,存储数据,分析数据,利用数据,数据服务化
SRE 是谷歌提出的理念,旨在做到以应用为中心,以稳定为前提,做到自动化、智能化、平台化,需要工程师的技术能力拉满: 会产品 会开发 会测试 会运维 会架构 大家一看到这,就直接把 SRE 拉黑了, 在我看来,SRE 并非一定特指某个人,而是一群人,如果一个公司只招一个 SRE,要么公司不知道 SRE 是什么,要么公司是傻逼中的战斗机。 目前国内玩 SRE 玩的比较好的都是大厂,比如百度、蚂蚁、腾讯等,他们的团队规模都很大,这么大团队,如果每个人都会上面的技能,那会是什么场面? 有的人可能会认为会是技术爆表,业务稳定的一 B,而我认为那将是一场灾难:如果一个团队有一个厉害的人,他将是标准,如果一个团队有十个厉害的人,那将有 10 个标准,如果一个团队 100 个人都厉害,那将混乱不堪 ,所以我想那些大厂的 SRE,也不都是全才,但是至少都有一技之长。
什么是站点可靠性工程(SRE)? 站点可靠性工程(SRE)的概念起源于谷歌。这个想法与DevOps的原则密切相关。它是It运营的一种方法。SRE团队使用软件来管理系统、解决问题和自动化操作任务。 SRE团队将IT团队完成的任务(通常是手工完成的)交给工程师或运维团队,后者使用工具和自动化来解决问题和管理生产系统。 在创建可伸缩和高度可靠的软件系统时,这是一种有价值的实践。 为什么SRE很重要?好的SRE团队需要具备哪些条件? SRE就像是软件工程和IT操作之间的桥梁,填补了它们之间的空白。在几乎所有地方,SRE都在为生产系统中的故障做准备时发挥作用。 SRE的主要目标是提高性能和运行效率。 所以,SRE不仅仅是负责编码的行动人员。另外,SRE是开发团队中拥有不同技能集的成员,特别是在部署、配置管理、监视、度量等方面。 总结 这篇博文试图涵盖建立成功的SRE团队所需的基本概念和实践。如果您计划在您的项目/组织中采用SRE文化,请培训您的团队,遵循最佳实践,并信任该过程。你不可能做到100%的完美。这是一个神话。
SRE 工作职责 要制定学习路线,首先我们要搞情况 SRE 的工作职责。 SRE/稳定性保障具体措施包括但不限于: 高可用性: 确保系统能够在大部分时间内持续提供服务,即使在出现故障或意外情况下也能够快速恢复。常见的高可用性措施包括冗余设计、故障转移、负载均衡和容错机制。 当指标超出预定的阈值时,自动触发警报通知相关团队,以便及时采取措施。 文档和知识共享:记录系统的配置、架构和故障处理经验,以便团队成员之间进行知识共享和技能传承。 SRE 稳定性保障体系 SRE 主要工作是保障稳定性,稳定性就是不出故障,围绕着故障周期,整理出 SRE 稳定性保障体系。 SRE RoadMap 根据工作职责和稳定性保障体系,整理出学习路线。
这些工具帮助SRE团队实现自动化运维、提高系统可靠性、降低人为错误,并使系统具有更好的可观察性和可维护性。 沟通与协作 团队协作:与开发团队、运维团队和其他相关团队紧密合作,确保系统的稳定运行。 文档编写:编写和维护相关文档,确保知识的共享和传承。 11. 顶级SRE或团队主管:年薪可以超过 $200,000,有些大型科技公司可能提供更高的薪酬和股票期权。 中国 在中国,一线城市(如北京、上海、深圳)的SRE薪资相对较高。 顶级SRE或团队主管:年薪可以超过 ¥600,000,有些大型互联网公司(如阿里巴巴、腾讯、字节跳动)可能提供更高的薪酬和股票期权。 高级SRE:年薪大约在 ₹2,000,000 到 ₹3,000,000 以上。 顶级SRE或团队主管:年薪可以超过 ₹3,000,000,有些大型科技公司可能提供更高的薪酬和股票期权。
设定SLO时,SRE团队需要与业务团队紧密协作,确保SLO目标不仅满足技术层面的可达性,也能切实支持业务需求。 共享经验与最佳实践:SRE团队应定期举行复盘会议,分享故障恢复经验、最佳实践和技术创新,推动团队能力的提升。 应对策略:与合规团队协作:SRE团队在制定SLO时,必须与合规团队紧密合作,确保SLO目标符合金融行业的法规要求。 SRE团队需要定期与开发、业务、合规等团队沟通,确保目标的一致性,并及时调整应对策略。 业务对接专员能够帮助SRE团队准确理解业务需求,同时也能帮助业务团队理解SLO目标的重要性。
sre关注点与能力建设
作者 | xjdier 来源 | CSDN博文精选 (*点击阅读原文,查看作者更多精彩文章) 近日,NIST说话人识别技术评测 (Speaker Recognition Evaluation,SRE) NIST SRE是由美国国家标准与技术研究院主办的国际上最权威、规模最大的声纹识别技术评测和多媒体评测,为全球的研究机构提供了一个统一的测试平台。 从1996年举办至今,参加NIST SRE评测的研究机构逐年增加,今年有包括MIT,JHU,NEC等各国顶尖学术科研机构和公司参加。 除了传统的LDA,PLDA进行信道补偿并给出似然比分数,团队在中心化、白化、自适应策略上也进行启发式搜索。本文将团队在此次声纹识别竞赛中的关键技术点整理如下。 于是,团队还需要通过信道补偿算法来减少这种影响。
SRE团队。 个人不应该害怕事故,而是确信如果事故发生,团队将会响应和改进系统。我认为SRE的一个关键共识正是承认了系统的不完美性,追求永不停机的系统是不现实的。 与开发团队来共同承担。除了测试外,应用发布也是一项运维团队通常要承担的责任。SRE的一个原则是将一切可以重复性劳动代码化和工具化;此外,应用发布的复杂程度往往与系统的复杂程度成正比。 SRE从内心上鄙视重复性的工作,将从原有的人工加被动响应,转变为更高效、更为自动化的运维体系。事实上,在我们负责运维的客户中,IT系统规模的增速已经远远超越由于运维团队规模的增长。 3)运维经验能力的传承,运维自动化工具将原来许多运维团队积累的经验以代码方式总结为各种运维工具,实现自动化和白屏化的运维操作。运维团队的后来者,可以有效地继承、重复使用并优化它们。
SRE是个全能手,DevOps的实践者 SRE全称:Site Reliability Engineering,翻译过来就是:站点可靠性工程师。 SRE的工作是Develop+Operate的结合,SRE是DevOps的实践者,他们的工作内容和职责和传统运维工程师差不多:发布、部署、监控、排障,目标一致。 之前参加的“软件工程的精益化管理”课程实验中,实践证明了自动化工具的威力很大,能够明显提升整个团队的生产力。 反思 and 总结 这两个优点对于SRE很是重要,反思使得SRE从失败中学习教训,总结使SRE从时间中获得经验,个人和团队需要学习和践行这种精神,但是对事不对人。 如果开发团队牛逼,代码质量高或者运气好,你可以迭代快,反之你需要慢点来,间接地,大家都对线上系统负责了。 10. 反直觉的真理 1、不要承诺你的系统100%可靠。