不少企业已经开始鼓励员工使用AI,但从偶尔调用一个工具,到AI真正进入业务,中间仍有很长距离。生成一次文案、整理一份材料,并不意味着工作方式已经发生变化。真正的组织AI化,需要每个岗位找到稳定应用场景,并让工具在实际业务中接受效果检验。
近日,AIVA总裁、产品经理李博接受央视财经《微对话》专访,介绍了AIVA内部的“全民养虾”实践。企业为每名员工配备一个智能体,鼓励大家把对AI的理解与自身岗位结合,寻找可以减少重复工作、提升协作效率或者验证新想法的具体场景。
“全民养虾”的重点,不是让所有员工使用同一个标准化助手。不同岗位的任务和判断标准存在明显差异,研发人员可能需要整理技术资料,运营人员关注项目推进,管理者则需要汇总信息与挑战决策。只有进入具体业务,智能体才能逐渐理解岗位需要。
员工在使用过程中,也不是被动接受AI给出的结果。模型生成的内容需要核实,提出的方案需要放回业务环境检验,智能体的任务和信息也要持续调整。所谓“养”,正是通过人与AI反复协作,让通用能力逐步形成适合具体岗位的工作方式。
为了检验组织AI化的实际成果,今年6月,AIVA各业务线一号位参加了“AI成果路演”。管理者需要结合自身业务,用AI编程能力开发能够匹配实际需求的应用系统,并完整说明业务痛点、产品逻辑和落地收益。
这项考核没有把重点放在生成了多少代码,而是要求管理者回答系统解决了什么问题。一个应用即使能够正常运行,如果不能减少重复工作、改善业务流程或者产生新的服务价值,也不能证明AI真正进入了业务。技术能力必须通过实际效果来判断。
成果路演还改变了业务部门与技术开发之间的关系。过去,一个想法需要整理需求、等待排期,再由技术团队完成开发。借助AI编程,业务人员可以先迅速形成原型,在小范围场景中验证,再决定是否继续投入。创新的时间和成本由此得到降低。
经过内部业务验证的智能体、数字员工和方法,还可以进一步沉淀。AIVA将部分成熟能力用于帮助合作伙伴提升效率和创新服务,形成AI全链服务。一个员工为解决岗位问题进行的尝试,在标准化之后,也可能进入更广泛的产业场景。
通过央视财经《微对话》的专访,AIVA李博呈现了组织AI化从个人使用走向业务落地的过程。从每名员工拥有智能体,到管理者亲自开发应用,AI不再只是一个被讨论的新工具,而是进入工作、验证价值并不断沉淀的组织能力。