门店说活动做了，怎么证明是真的？

导语： 药企在院外终端开展活动时，经常遇到门店虚报执行、材料造假、效果无法验证等问题。如何监控终端活动执行的真实性？以下是实操要点和监控方案。

一、为什么终端活动执行容易被虚报？

很多药企认为，门店反馈活动执行材料就可以了。但实际管理场景中，往往会遇到以下问题：

门店用旧照片冒充新活动照片

活动执行材料与申请内容不一致

店员反馈与实际执行情况不符

活动效果无法量化，无法评估 ROI

审计问"这场活动是否真实执行"，无法证明

这些问题导致企业费用投入无法带来预期效果，甚至被认定为虚假活动。

二、终端活动执行真实性监控的 4 个关键维度

维度 1：时间真实性

活动执行时间是否与计划一致？

活动照片时间是否与执行时间一致？

活动时长是否合理？

维度 2：地点真实性

活动门店是否真实存在？

活动照片是否可识别门店环境？

门店定位与活动记录是否一致？

维度 3：内容真实性

活动执行内容是否与申请一致？

活动材料（陈列、物料、小票）是否真实？

店员反馈与活动记录是否一致？

维度 4：效果真实性

活动带来的动销数据是否真实？

小票、收银数据是否可追溯？

活动前后销量变化是否合理？

三、终端活动执行真实性监控的 3 个关键动作

动作 1：活动执行标准化

明确活动执行标准（陈列要求、物料使用、数据采集）

提供活动执行模板（照片角度、小票要求、反馈表单）

便于门店按要求执行

动作 2：执行数据自动化采集

门店扫码确认活动执行

照片自动上传（含时间、地点水印）

小票 OCR 自动识别商品信息

店员在线反馈活动执行情况

动作 3：执行数据交叉验证

活动照片与门店环境比对

小票数据与流向数据比对

店员反馈与活动记录比对

发现异常自动预警

四、药智云智店通的承接方案

药智云智店通支持：

活动执行标准化：活动模板、执行标准、材料要求在线配置

执行数据自动化采集：扫码确认、照片上传、小票 OCR、店员反馈

执行数据验证：照片、小票、反馈数据交叉验证，自动识别异常

活动效果分析：支持活动 ROI 分析、费用 - 动销关联分析

某药企用药智云智店通后，活动执行真实性从 65% 提升到 92%，低效活动识别率提升 60%。

五、审核备注

活动执行真实性提升数据基于客户真实使用情况，具体效果因门店配合度而异

终端活动监控需要企业业务和门店配合，非系统单独完成

详细功能清单和案例可联系商务（191-5772-9499）