6月21日,话题“被WPS背刺了”登上热搜,大量用户集中吐槽其使用痛点。不少网友表示,即便进行操作,将WPS安装至D、E盘,后台缓存、云备份文件仍强制存入C盘,长期占用数10G空间,造成了多数用户电脑卡顿,即使卸载,残留文件也难以清理。
除此之外,批量清理缓存等基础维护功能被列为会员专属,免费用户只能手动逐个删除;不少老会员也反映,原有会员权益不断拆分,新增AI会员等分层收费,引发“套娃付费”争议。
针对网友反馈,WPS客服回应,用户可手动修改存储路径,相关优化需求已提交产品部门评估调整。
综合/都市现场
编辑/刘忠禹