问使用Android 11的某些三星设备不播放铃声

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我正在开发一款VoIP应用程序，当接到电话时，至少在三星的A20e和运行在安卓11上的三星A71设备上，铃声是听不见的。不幸的是，这一信息来自少数用户，他们说他们经历了这个问题，而且这个问题并没有出现在我可以访问的所有手机上，所以我无法亲自查看日志。

要获得铃声URI，使用以下代码：

val uri = RingtoneManager.getActualDefaultRingtoneUri(context, RingtoneManager.TYPE_RINGTONE)

然后在通知通道上使用该URI：

val attributes = AudioAttributes.Builder()
   .setUsage(AudioAttributes.USAGE_NOTIFICATION)
   .setContentType(AudioAttributes.CONTENT_TYPE_MUSIC)
   .build()
notificationChannel.setSound(uri, attributes)

在setSound的方法NotificationCompat.Builder中再次使用URI来生成实际通知。

我试图在仿真器上重现这个问题，并在setUsage和setContentType中更改了很多值，但似乎没有什么影响。我还在每次更改时重新安装了该应用程序，以确保创建一个新的通知通道。

然后我在网上的某个地方读到，铃声在仿真器上是不起作用的。然而，我确实有一个模拟器，它的铃声实际上是可以听到的，所以我不太确定这是真的，至少不是每个配置都是这样。

最后，我应该补充一点，当我添加以下行时，铃声也不会对我的原始模拟器保持沉默：

RingtoneManager.getRingtone(context, uri).play()

但是，我实际上无法使用这段代码，因为我需要将铃声附加到通知(通道)。

有没有人有过类似问题的经验？我的通知或通知通道的设置是否有问题？这仅仅是三星的问题吗？我希望有人能帮我。