首页
学习
活动
专区
圈层
工具
发布
社区首页 >问答首页 >使用MS Composer的IVR聊天机器人

使用MS Composer的IVR聊天机器人
EN

Stack Overflow用户
提问于 2022-01-24 16:46:58
回答 1查看 170关注 0票数 0

我正在创建一个IVR聊天机器人使用MS composer,其中一个特定的对话框,我需要接受16位数字(卡号)用户输入,无论是通过语音或键盘。在composer中,我创建了一个用户输入活动来接受输入,但是对于第一个数字,它正在崩溃,例如,当我输入9或说出9时,我的卡号是9876543210123456 --它只以9作为输入并验证它,而不是所有16位数字。

有人能帮我解决这个问题吗?提前谢谢。

EN

回答 1

Stack Overflow用户

发布于 2022-02-01 22:36:40

我不认为Composer目前正在设置收集DTMF数字并将它们聚合成一个数字。我只看过带有DTMF导航的composer示例(单数,按1表示这个,按2表示这个)。

另外,我认为你可能把两个问题混为一谈。我已经实现了一个作曲家机器人使用语音rec收集一串数字(例如一个邮政编码或信用卡)到一个文本字段。这与文本聊天机器人或使用语音识别的电话很好。

但是,您目前也不能在同一个块中接受DTMF输入。正如您所描述的,在第一个DTMF键按下后,在文本提示符中按下邮政编码的DTMF键即可完成。随后的验证以答复太短为由拒绝答复。提示文本块只收集一个DTMF数字。以我的经验。

据我所知,在代码中有很多方法可以解决这一问题,但在编写人员方面则不然。

票数 1
EN
页面原文内容由Stack Overflow提供。腾讯云小微IT领域专用引擎提供翻译支持
原文链接:

https://stackoverflow.com/questions/70837403

复制
相关文章

相似问题

领券
问题归档专栏文章快讯文章归档关键词归档开发者手册归档开发者手册 Section 归档