问自动将意外错误/堆栈跟踪记录到bug跟踪器的建议

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如果您使用的是FogBugz bugscout (也请参阅up-to-date docs here)，那么它就能够增加相同问题的出现次数，而不是一次又一次地为相同的异常创建新的案例。

您确定要这样做吗？

这显然取决于您的应用程序，但即使小心处理可能生成大量错误报告的情况(由于循环)，这种方法仍然可能最终填充错误跟踪器。

这个怎么样？编写应用程序代码，以便每次抛出异常时，收集有关客户端的信息(IP、登录、应用程序版本等)，并通过电子邮件将这些信息+堆栈跟踪(或整个异常对象.ToString())发送给您自己(或开发团队)。

然后在你的电子邮件客户端上，有一个过滤器，它会对收到的邮件进行分类，并将其放在一个漂亮的文件夹中，供你稍后查看。

因此，你可能会收到一大堆关于某个或多个问题的电子邮件，但你并不真正关心这些问题，因为你自己在bugtracker中输入了这些问题，然后很容易地删除了这些邮件。

这就是我为我的应用程序所做的(这是一个客户端-服务器桌面应用程序)。在这种情况下，它发挥得很好。

希望这能有所帮助！

JIRA支持使用所谓的服务：documentation自动创建问题。

有没有人有一个建议的方法来处理自动错误创建...？

嗯，我见过。别干那事。

你会从中得到什么呢？测试人员的努力？在我的经验中，人们可以从中节省的任何努力都被多次浪费，开销转移到必须分析和维护自动创建的票证的开发人员身上。更不用说由此引起的整体挫败感了。

• 我能想象到的最不会产生反作用的方式是建立一个专门的bug类别或问题跟踪器实例，这样只有测试人员才能看到和使用它。

在“沙箱”中，可以将自动创建的错误分配给测试人员，测试人员稍后会将分析和汇总的错误报告传递给开发人员。

即使在这种情况下，我也建议密切关注用户(测试人员)对系统的看法。比方说，如果他们开始抱怨系统，可以考虑尝试一种手动的方式来做事情。