要确认一个预约，或者问一句服务进度，有时最后一步还是得打电话。现在，这一步也可以交给 WorkBuddy：装上 Stepone AI 的 **ClawCall**，把要联系的人和要问的事说清楚，核对号码与费用，确认后由 AI 去沟通，结束后再把结果带回来。

这里的电话能力由 ClawCall 提供，本文使用的 Skill 支持中国大陆手机号。你仍然决定这通电话打给谁、问什么、是否拨出。[产品事实](https://open-skill.steponeai.com/facts)

先看一份已有的记录：一次 23 秒的测试电话，对方表示自己正在开会，希望停止联系；AI 结束了对话，结果回到 WorkBuddy。

![WorkBuddy 历史电话结果：通话时长、费用及对方答复的脱敏重排图](https://developer.qcloudimg.com/http-save/yehe-5881587/59381a50e754c083d88df909eafb60e8.png)

*这张图按 2026 年 8 月 28 日的历史任务记录脱敏重排，不是 WorkBuddy 原始界面截图，也不是今天新做的测试。图中的 ¥0.2 是当次记录，不代表统一单价。*

这份样本说明了电话能执行、结果能返回。它不说明 AI 已经成功完成了订位或售后任务。真正使用时，你需要看的也是对方到底答了什么，事情是否办成，而不只是电话有没有接通。

## 在 WorkBuddy 装上 ClawCall

在 WorkBuddy 的技能入口搜索 **AI 外呼**，选择 **ClawCall · AI 外呼与电话机器人**，核对提供方为 Stepone AI、号码范围为中国大陆手机号，然后安装。

![WorkBuddy 技能页搜索 AI 外呼并找到 ClawCall](https://developer.qcloudimg.com/http-save/yehe-5881587/9575dcda148438a1d7f379f1c438d1b5.png)

*操作图来自 2026 年 8 月 30 日的 WorkBuddy 5.3.14。不同版本的菜单文字可能不同；官方说明提供技能市场及添加技能入口。[WorkBuddy 官方说明](https://www.workbuddy.cn/docs/workbuddy/From-Beginner-to-Expert-Guide/Function-Description/Skills-Market)*

也可以直接打开 [腾讯 SkillHub 的 ClawCall 条目](https://skillhub.cn/skills/user_b455e5dd/ai-calls-china-phone)，点击“复制 prompt”，发给 WorkBuddy。这条路径指定了具体条目，不必在同名结果里反复寻找。

![腾讯 SkillHub 的 ClawCall 详情页及复制 prompt 入口](https://developer.qcloudimg.com/http-save/yehe-5881587/49a209629838ff700d426a436081c5e2.jpg)

*历史页面中的下载量与体验文案不代表当前数据，以实际打开的页面为准。*

该条目历史截图中的安装提示为：

```text
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md，安装 @user_b455e5dd/ai-calls-china-phone。
```

安装后在任务里选择 ClawCall，或明确告诉 WorkBuddy 接下来使用它。

![ClawCall 已添加到 WorkBuddy 当前任务](https://developer.qcloudimg.com/http-save/yehe-5881587/198bdb85f0c29ea5c0c639a743900c83.jpg)

## 配置自己的电话账号

首次使用需要登录 [ClawCall 控制台](https://open-skill.steponeai.com/?utm_source=tencent_cloud&utm_medium=article&utm_campaign=workbuddy_phone_20260906&utm_content=guide_v1_setup)，在[密钥页面](https://open-skill.steponeai.com/keys?utm_source=tencent_cloud&utm_medium=article&utm_campaign=workbuddy_phone_20260906&utm_content=guide_v1_setup)创建自己的 API Key，并按已安装 Skill 的说明配置 `STEPONEAI_API_KEY`。这一步使用的是你的 ClawCall 账号，费用也对应这个账号。

Key 不需要写进电话任务。配置完成后可以在 WorkBuddy 中输入：

```text
检查 ClawCall 的配置是否就绪，只运行 doctor，不要拨号。
```

已完成配置的用户直接继续。无需为了照着教程走，再创建一个 Key 或重新安装。

## 把要问的事情说清楚

下面是一个预约确认的**任务示例**，并非上方测试电话的内容：

```text
用 ClawCall 准备给我已经约好的服务方打电话，
确认明天下午三点的预约是否照常，以及我需要提前准备什么。

我来提供并核对号码。若对方无法确认，就记录下来，不替我改时间。
先展示本次号码、任务和费用提示，等我确认后再拨号。
```

比起只说“帮我打电话”，这里把要拿到的答案和不能自行决定的事情都写清楚了。手机号也要核对：本文对应中国大陆 11 位手机号或 +86 格式，不要直接代入商家的座机或 400 号码。

准备完成后，核对本次电话信息再决定是否确认。历史测试里也保留了这一步：

![WorkBuddy 历史任务的拨号前确认信息，号码和凭据已脱敏重排](https://developer.qcloudimg.com/http-save/yehe-5881587/433a0d9a37b2d44810518468511f4c16.png)

*同样为历史记录重排图。安装和配置完成不代表已经执行电话。*

## 电话结束后，让结果继续参与任务

在同一个 WorkBuddy 任务中继续输入：

```text
查询刚才那通电话的结果，整理三件事：
1. 对方明确答复了什么；
2. 哪些事还没有确定；
3. 我接下来需要做什么。
没有得到的答案标记为未知，不要补写。
```

你可以先看通话状态，再看答复和待办。例如预约是否确认、材料是否齐全、是否需要本人回电。是否办成了事，最终要依据对方答复判断。

上面的历史样本里，对方要求停止联系，这就应该作为后续处理的依据。另一个实际任务可能返回“时间已确认”，也可能是未接通或需要人工补充。它们都应该按真实结果记录。

## 从你手头的一件小事开始

第一次使用，选一件目标明确、你有权联系的单次任务：确认已有预约、问一次服务进度，或者查询自己已经完成的通话结果。涉及付款、改约或其他决定时，提前说明哪些事情需要再问你。

当前费率、余额与体验条件以 [ClawCall 控制台](https://open-skill.steponeai.com/?utm_source=tencent_cloud&utm_medium=article&utm_campaign=workbuddy_phone_20260906&utm_content=guide_v1_setup)为准。先把一件事情用顺，再决定哪些日常电话适合交给它。

**[在腾讯 SkillHub 安装 ClawCall](https://skillhub.cn/skills/user_b455e5dd/ai-calls-china-phone)**

---

本文由「今天AI值班」整理，账号由 Stepone AI / ClawCall 项目方运营，使用 AI 辅助整理与排版。操作图采集于 2026-08-30；通话结果使用已标注的历史脱敏记录。本文未重新发起电话。它是一份可复现的使用教程，不是独立第三方测评。


要确认一个预约，或者问一句服务进度，有时最后一步还是得打电话。现在，这一步也可以交给 WorkBuddy：装上 Stepone AI 的 ClawCall，把要联系的人和要问的事说清楚，核对号码与费用，确认后由 AI 去沟通，结束后再把结果带回来。

WorkBuddy 能打电话啦！

WorkBuddy 打电话教程：通过腾讯 SkillHub 安装 ClawCall，配置自己的账号，从拨号前确认到结果查询。附安装截图、任务示例与历史通话记录。

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WorkBuddy搭配ClawCall实现AI外呼，可完成预约确认与进度查询。用户明确通话对象与内容、核对号码后确认拨出，AI沟通并返回结果。本文介绍安装流程、API配置及任务写法，强调需根据对方答复判断事项是否办成，适合首次从单次任务开始使用。

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