# 一、用户痛点
从**事客户管理、销售管理、外呼系统服务商**，以及**短信公司、群发平台、培训机构**等行业，普遍会遇到以下业务问题👇:

- 批量发送短信 / 外呼，大量空号、停机号码，白白消耗短信费用、呼叫成本。

- 大量无效号码拉低整体触达成功率，营销回访、客户通知的效果大打折扣，投入的人力、营销资源得不到对应回报。

这些问题会增加运营成本、降低业务转化效率，是令大部分企业头疼的问题。

# 二、接口说明
手机号状态检测API：根据客户提供的手机号，分类筛选出其中的空号、实号、风险号和沉默号。
> 直连运营商权威渠道，非缓存库，稳定可靠，支持高并发。

**请求参数**
| 名称 | 必填 | 类型 | 说明 |
| --- | --- | --- | --- |
| key | 是 | string | 个人中心查看 |
| phone | 是 | string | 手机号 |
**返回参数**
| 名称 | 类型 | 说明 |
| --- | --- | --- |
| phone | string | 手机号 |
| province | string | 省份 |
| city | string | 城市 |
| isp | string | 手机号运营商 |
| status | string | 状态 0空号 1实号(活跃) 2停机 3库无 4沉默(不常用) 5风险号 |

# 三、应用场景

1. 短信群发：过滤无效号码，节省短信费用
1. CRM / 外呼系统：清理客户号码，减少无效呼叫
1. 企业客户：清洗会员库，提高通知触达效果

# 四、接口使用注意事项

## 手机号状态解释

| status 值 | 含义 |业务侧建议|
| --- | --- |--- |
| 0 | 空号，号码不存在 |过滤|
| 1 | 实号 (活跃)，号码正常在用 |保留|
| 2 | 停机，号码停机状态 |建议过滤|
| 3 | 库无，数据库无该号码记录 |建议保留，不要直接丢弃|
| 4 | 沉默 (不常用)，号码存在但极少使用，对移动互联网没有太大的兴趣人群 |可标记，谨慎使用|
| 5 | 风险号，长时间关机或未开通语音服务以及易投诉的用户 |建议过滤|

## 常见踩坑总结

| 返回状态 | 常见误区 | 正确处理 |
| --- | --- | --- |
| 3 库无 | 当成空号丢弃 | 保留，数据库没有样本，号码有可能正常在用 |
| 4 沉默号 | 当成停机 | 号码可用，只是活跃度低 |
| 5 风险号 | 100% 是诈骗号 | 历史标签，当前号码可能已经更换机主 |

## 接口能解决什么，不能解决什么
✅可以解决：批量号码库初步清洗，减少无效触达，节约短信 / 外呼成本。 

❌不能解决：
不能获取运营商实时真实状态；
不能做实名认证、风控核验；
不能 100% 保证号码一定可用；
不能判定当前机主真实身份。

从事客户管理、销售管理、外呼系统服务商，以及短信公司、群发平台、培训机构等行业，普遍会遇到以下业务问题👇:

手机号在态查询API的适用边界

手机号状态检测API，根据客户提供的手机号，分类筛选出其中的空号、实号、风险号和沉默号，帮助企业降低运营成本、提高业务转化效率，

数据库

开发工具

手机号状态检测API直连运营商数据，精准识别空号、停机、沉默号过滤，降低短信与呼叫成本。适用于CRM外呼、短信群发及客户库清洗场景，支持高并发，提升触达率与营销转化效果。

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