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把 ASR 和 TTS 两个 Skill 接进 WorkBuddy，我搭了一条仓库语音拣货闭环——播报、确认、记账全自动

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叶一一

发布于 2026-08-05 18:27:46

发布于 2026-08-05 18:27:46

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概述

我们仓库拣货员一天要走 2 万步，手上永远三样东西：拣货单、扫码枪、对讲机。蓝牙耳机戴着但只用来接电话，拣货本身还是要低头看屏幕、腾手拿扫描枪。最让同事头疼的是新人培训——老手拣错率 1.5%，新人上来就是 5%，一错就要整单返工。

文章被收录于专栏：供应链项目实践供应链项目实践

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玩转腾讯云AISkills

目录

引子

一、环境与技术选型
- 1.1 为什么不用自建方案
- 1.2 版本环境

二、实操主线
- 2.1 第 1 步：开通腾讯云 ASR 和 TTS 服务
- 2.2 第 2 步：在 WorkBuddy 中安装两个 Skill
- 2.3 第 3 步：测试 TTS —— 合成第一条拣货指令
- 2.4 第 4 步：测试 ASR —— 一句话识别"完成"确认
- 2.5 第 5 步：构建拣货任务调度工作流
- 2.6 第 6 步：处理最大痛点——噪音下的语音识别
- 2.7 第 7 步：封装为 WorkBuddy 一键命令

三、关键参数速查表

四、效果验证

五、避坑清单
- 5.1 坑 1：蓝牙耳机录音采样率不匹配
- 5.2 坑 2：TTS 播报"库位号"时语速太快导致听错
- 5.3 坑 3：ASR 误把环境噪音识别为有效指令
- 5.4 坑 4：异常告警音色选错，拣货员以为在播放广告
- 5.5 坑 5：Wi-Fi 断连后 ASR 请求超时

结语
- 你需要的全部东西
- 启动命令（复制即用）

参考资料