运维连年假都不敢休，就怕没人做巡检出乱子

“妈，今年过年我又回不去了，值班。”

这句话，我干了六年运维，说了六年。前两年还觉得挺悲壮，觉得自己是“公司的守护神”。后来就麻木了，再后来，变成了害怕。

不是怕加班，是怕我休假的时候，出事。

你问我做运维最怕什么？不是宕机，不是背锅，也不是被业务部门追着骂。我最怕的是——休年假。

年假？那是我手机里的一张“假照片”

每年年初，HR系统都会准时弹出来：“您本年度的年假余额还剩15天，请合理安排休假。”

我每次都认真地看两眼，然后默默关掉。因为我知道，这15天，我能休掉3天就算烧高香了。

不是公司不让休，是我不敢休。

你想想，我走了，谁来做巡检？每天早上9点那趟谁去？下午5点那趟谁去？凌晨的备份谁盯着？万一哪天设备出个幺蛾子，我不在，谁来处理？

我们团队就三个人，一个萝卜一个坑。我休假了，我的活就得剩下两个人扛。人家也有自己的巡检任务，凭啥替我干？一次两次还好，时间长了，人家嘴上不说，心里能不骂娘？

所以我的年假，永远都躺在系统里，像一个摆设。偶尔实在撑不住了，休个一两天，那手机也不敢静音，走到哪儿都抱着电脑，吃个饭都要时不时瞄一眼群消息——生怕错过什么告警。

这叫休假吗？这叫换个地方上班。

不是不想休，是真不敢出事

有人可能会说：“你至于吗？不就休个假嘛，公司离了你还能不转了？”

你还真别说，公司的系统离了我，可能真不会“不转”——但万一出了事，那锅一定是我背。

我给大家算一笔账：我们公司核心业务系统加起来大概有200多台设备，服务器、防火墙、交换机、数据库，七七八八一大堆。每天的人工巡检，说白了就是“人肉扫一遍”——登录这台看看CPU，登录那台看看磁盘，登录下一台看看服务是不是还活着。

一天两趟，雷打不动。一趟下来，快的话一个半小时，慢的话两个多小时。赶上设备多的时候，一上午就泡在巡检里了，正事儿一件没干。

但这不是最要命的。最要命的是——我休假的这几天，谁来干这个活？

你说让同事代班？好，人家也有自己的设备要查，忙不过来的时候，只能“挑重点”看看。那几台边缘设备，就算三天没查，也没人知道。但偏偏就是那台“没人管”的设备，最容易在你不盯着的时候给你撂挑子。

去年我就栽过一次。好不容易请了三天假，带老婆孩子去海边。结果第二天下午，电话响了——“业务访问不了了，你快看看！”

我蹲在沙滩上，顶着大太阳，抱着手机折腾了两个小时。最后发现是一台日志服务器磁盘写满了，导致整个链路挂了。那台服务器，我走之前巡检过，磁盘还剩30%，但谁能想到那两天日志量突然暴增，直接把磁盘撑爆了？

我人不在，没人及时发现，也没人知道怎么处理。等我远程连上去，业务已经停摆了快两个小时。

那次之后，我就更不敢休假了。领导问起来，我就说“没事，工作要紧”。其实心里苦得很——谁不想歇两天啊？

说白了，就是“人”靠不住

后来我也想明白了，这事儿不能怪同事，也不能怪自己。问题的根子，就在“巡检”这件事本身——它就不该让人来干。

人这种东西，天生就不适合干重复性的活儿。你会累、会烦、会走神、会忘。你今天查了50台设备，明天还想查50台？可以，但你能保证每台都认真看了吗？你能保证没漏掉什么吗？

我干运维这些年，最深的体会就是：人工巡检这事儿，做得再认真，漏检率也低不了。 不是态度问题，是生理极限——你让一个人每天盯着几百个指标看，他不可能一个都不漏。

而且，人有私心，谁还没个想偷懒的时候？今天状态不好，少查两台，反正明天再补上；这台设备“看起来”没问题，就不登录进去了吧，省点时间。这些“小动作”，在当时看起来都没啥，但出事的时候，就是致命的。

什么时候能让我安心休个假？

我有时候就在想，什么时候能让我这个运维，也像普通人一样，该休年假休年假，该关机就关机，不用担心手机响，不用怕群里@我？

后来我去了解了一下，其实这东西早就有了。叫什么“超自动化巡检平台”。说白了，就是让机器人替我做那些重复性的巡检工作。

机器人不会累，不会偷懒，不会想着“这台今天不查了”。它7×24小时在那儿盯着，每台设备、每个指标，该查的一个不落。发现异常了，自己就处理了——磁盘空间不够了，自动清理；服务挂了，自动重启；搞不定的，再叫我。

那不就对了吗？

机器能干的事，就让机器去干。人该干的事，是那些机器干不了的——复杂故障分析、系统架构优化、业务连续性规划。而不是天天登录设备，看那些“CPU使用率45%”的数字，然后写个“正常”交差。

如果真能这样，我是不是就能安心请个年假了？不用抱着电脑去海边，不用吃饭的时候盯着手机，不用半夜被电话吵醒。

写在最后

说了这么多，其实就是一句话：运维不是不想休年假，是“人工巡检”这个模式，根本就没给人留休年假的空间。

你人在，巡检就在；你人不在，巡检就悬了。这种“人肉绑定”的模式，不出事是侥幸，出事了是必然。

所以，别光嘴上说“注意身体，多休息”。真想让运维能安心休个假，就把那套自动化的巡检搞起来。

让机器去干机器该干的活，让人去干人该干的活。

我就想正儿八经地休个年假，不用看手机的那种。