微软下周要裁5700人, 这已经是第三次了

周五下午四点十七分.

西雅图的夏天还没真正热起来, 雷德蒙德园区的咖啡机前面已经没什么人了. 一个在这干了八年的销售经理刚把笔记本合上, 手机震了一下. 是内部邮件. 他看了一眼标题, 手停在半空三秒钟, 然后把咖啡杯轻轻放进洗碗机, 走了出去.

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下周, 微软要宣布新一轮裁员.

动辄五千七百人, 绝不是几百人的小修小补. 占全公司二十二万员工的百分之二点五. 刀锋指向三个地方, 销售、咨询, 还有Xbox.

这是微软在一年零两个月里的第三次大屠杀. 上一次是去年七月, 九千人. 再上上次是去年五月, 六千人. 三次加在一起, 将近两万人从这个星球上最赚钱的公司之一里消失.

两万人, 差不多是一个小城镇的人口.

很多人第一次看到这个数字的反应是, 微软是不是不行了?

这个想法有道理, 毕竟这家公司过去一个月股价跌了百分之二十, 市值从四万亿美元的巅峰摔到两万七千七百亿, 蒸发的部分相当于一个阿里巴巴再加上两个腾讯.

但你如果看一下财报, 会发现一个奇怪的现象.

微软的智能云部门上个季度赚了三百四十七亿美元, 涨了百分之三十. Azure和其他云服务涨了百分之四十. 这些数据漂亮得让人眼晕. 所以问题就来了, 一个还在疯狂赚钱的公司, 为什么要一而再、再而三地砍人?

答案藏在另一组数字里.

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微软今年准备在AI基础设施上花掉一千九百亿美元.

一千九百亿是什么概念? 希腊一年的GDP也就两千亿出头. 微软一家公司在一个财年里对AI的投入, 快赶上一个欧洲国家全年的经济总量.

这里面有两百五十亿是直接因为GPU和CPU涨价而多出来的成本. 设备价格在涨, 微软买得更多, 账单像雪球一样越滚越大.

CFO艾米·胡德在财报会上说得很直白. 下财年运营费用增速维持中高个位数, 员工总数同比减少. 翻译一下就是, 钱要留给AI, 人得少招, 已招的该裁就裁.

这解释了为什么微软在动刀之前, 先搞了一个自愿退休计划. 条件看着温和, 高级总监及以下, 年龄加工龄达到七十年就能申请买断. 全美大约八千七百五十人符合条件, 最后大约三分之一接受了.

但有一个群体被明确排除在这个温柔一刀之外. 正在开发Copilot和Azure OpenAI服务的AI研究人员, 一个都不能走.

想走的是谁, 留的是谁, 再清楚不过.

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如果这次裁员里最让外界意外的部门, 那一定是Xbox.

游戏部门一向被视为微软的消费级脸面. 但这份脸面的财报数字, 已经没法看了.

新CEO阿莎·夏尔马上任一百天时发了一份内部备忘录, 里面有一句话像锤子一样砸在每个员工头上. 过去五年, Xbox在内容平台和硬件补贴上投了超过两百亿美元. 同期年收入反而少了差不多五亿美元.

开一家餐馆, 五年里装修、买设备、搞促销花掉两百万, 结果每年的营业额反倒少了五万块.

这就是Xbox的现状.

硬件收入连续暴跌. 上个季度掉了百分之三十三. 游戏内容和服务收入也跌了百分之五. 微软在六月初宣布, Xbox主机从八月一号起全面涨价. Series S涨一百美元, Series X涨到七百五十美元. 这已经是十三个月里的第三次调价.

备忘录里还有一句更狠的话. Xbox当前的平台基础设施, 不是为未来的战斗而建的. 现有的系统过于复杂, 依赖供应商太多, 需要从头重建.

翻译成裁员名单, 就是不知道多少人要卷铺盖回家.

但Xbox的困境只是冰山露出水面的那一小块.

水面之下, 是整个科技行业在AI面前的集体焦虑.

微软CEO纳德拉在2025年七月说过一句话, 公司百分之二十到三十的开发代码已经是AI自动生成的了. CTO凯文·斯科特的预测更激进, 到2030年, 百分之九十五的代码都会由AI生成.

如果这个预言成真, 程序员这个职业会变成什么样?

不只是微软的人在想这个问题. 整个行业都在想. 追踪网站Layoffs.fyi的数据显示, 2026年已经有超过十二万名科技行业员工被裁, 涉及两百一十四家公司. Meta在五月砍了百分之十, 大约八千人. 亚马逊最近一轮裁了一万六千人. Intuit裁了百分之十七, 甲骨文、英特尔、思科、PayPal, 没一个闲着.

这不是某个公司出了问题. 这是一个时代的转身.

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很多人把这一轮裁员潮简单归结为经济不好.

这个判断太粗糙了. 微软的云业务在暴涨, AI需求旺盛, 公司整体营收增长强劲. 这完全可以被理解成一场主动的战略换血, 跟经济危机没什么关系.

老的销售体系、咨询架构、中层管理, 在AI时代被重新定价了. 一个干了十五年、拿着高薪的销售总监, 和一个能自动跟进客户、生成方案的AI系统, 微软显然正在倒向后者.

被裁的人里, 有一部分会被安排到新岗位. 这是知情人士透露的少量安慰. 但更多人面对的是另一个现实, 市场上同类型的岗位正在同步消失.

周期性失业的定义显然不适用于当前局面. 我们看到的更像是结构性失业.

那AI投资本身呢? 能回本吗?

华尔街对此显然有分歧. 微软的股价在过去八个月里跌掉了百分之三十, 说明至少有一部分资本对这笔一千九百亿的豪赌持怀疑态度.

问题的核心在于, AI目前还在烧钱阶段. 微软的Copilot和OpenAI服务确实带来了新收入, 但这些收入能否覆盖天文数字般的基础设施成本, 还是一个巨大的问号.

更微妙的是, 微软和OpenAI的关系也在松动. OpenAI在二月官宣了和亚马逊的战略合作, 打破了过去对微软的依赖. Anthropic推出的Claude Cowork直接瞄准了微软的Office 365腹地. 曾经的盟友, 正在变成对手.

微软一边要自己搞AI, 一边要防着曾经的合作伙伴抢饭碗. 这个局面, 比单纯的裁员复杂得多.

所以回到那个周五下午四点的场景.

那个把咖啡杯放进洗碗机的销售经理, 接下来会经历什么?

下周三的官宣日, 所有人都会盯着内部邮件. 一部分人会收到坏消息, 一部分人会松一口气, 更多的人会开始修改简历.

但即便留下来的那些人, 心里也未必踏实.

当一家公司一年裁三次, 当百分之二十的代码已经不需要人来写, 当CTO预言五年后百分之九十五的代码都将由机器生成, 安全感这种东西, 在科技行业正在变成奢侈品.

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微软的故事, 本质上是一个关于取舍的故事.

两千亿美元砸向AI, 两万人离开公司. 云业务暴涨, 游戏业务失血. 股价从四万亿跌到两万七千亿, 但资本支出还在加码.

这些矛盾不是微软一家的问题. 整个行业都在做类似的计算. 问题是, 这个等式最后能不能算平.

被裁掉的五千七百人, 会在市场上找到新的位置吗? AI创造的新岗位, 能比它消灭的旧岗位更多吗? 微软的一千九百亿美元, 最终会砸出水花, 还是变成一个昂贵的教训?

这些问题, 现在没有答案.

但下周三的官宣, 会让很多人第一次真切地感受到, 这个时代正在发生什么.