2024 Gartner® Magic Quadrant for Strategic Cloud Platform Services 发布，腾讯云位列特定领域参与者象限

第一章：报告基础信息

•报告标题：Magic Quadrant for Strategic Cloud Platform Services

•发布机构：Gartner

•发布时间：2023年12月4日

•行业标签：游戏,社交娱乐,电商,技术服务

•产品标签：#计算, #网络, #存储, #云原生服务, #数据库PaaS, #应用平台PaaS, #高性能网络服务, #富媒体处理服务

第二章：报告背景和目标

•公共云基础设施已成为众多组织的战略重心。2022年，全球云基础设施和平台服务（CIPS）市场规模达到 1680亿美元，同比增长 29.2%，其中前八大战略云平台服务（SCPS）提供商控制了 超过97% 的市场份额（数据来源：Gartner Market Share: Enterprise Public Cloud Services, Worldwide, 2022）。

•本报告旨在帮助基础设施和运营（I&O）领导者评估超大规模提供商，超越单纯的技术能力询问，转而关注“与该提供商合作能实现什么”，从而选择符合企业长期云目标的战略合作伙伴。

•Gartner客户可利用此报告评估各提供商在业务关键领域的相对优劣势，了解提供商的数字化转型支持计划，并确定与自身云旅程最匹配的服务商。

第三章：报告目录

• Market Definition/Description

• Inclusion and Exclusion Criteria

• Evaluation Criteria

• Ability to Execute

• Table 1: Ability to Execute Evaluation Criteria

• Completeness of Vision

• Table 2: Completeness of Vision Evaluation Criteria

• Quadrant Descriptions

• Leaders

• Challengers

• Visionaries

• Niche Players

• Vendor Strengths and Cautions

• Alibaba Cloud

• Amazon Web Services

• Google

• Huawei Cloud

• IBM

• Microsoft

• Oracle

• Tencent Cloud

• Context

• Market Overview

• Acronym Key and Glossary Terms

• Evidence

• Evaluation Criteria Definitions

• Ability to Execute

• Completeness of Vision

第四章：方法论说明

•研究方法：本报告结合了动手产品使用、供应商文档分析、供应商调查数据、Gartner关键能力报告、客户调查数据、Gartner Peer Insights以及二手市场研究。

•分析模型：

• Ability to Execute（执行能力）：评估产品/服务、整体 viability、销售执行/定价（中等权重）、市场响应/记录（中等权重）、营销执行（低权重）、客户体验（低权重）及运营（中等权重）。

• Completeness of Vision（愿景完整性）：评估市场理解（高权重）、营销战略（中等权重）、销售战略（中等权重）、产品战略（高权重）、商业模式（中等权重）、垂直行业战略（中等权重）、创新（高权重）及地理战略（中等权重）。

•纳入标准：

• 提供商必须在至少三个大洲拥有通过ISO 27001审计的数据中心，并提供公共云IaaS+PaaS服务。

• 财务门槛：若服务上市超过三年，2022年收入需至少 10亿美元（其中至少 2.5亿美元 来自本土以外）；若上市不足三年，2022年收入需至少 5亿美元 且年复合增长率不低于 40%。

• 必须在至少三个大洲设有销售和支持办事处，并提供24/7多语言支持。

第五章：核心观点

•市场格局：战略云平台服务（SCPS）市场高度集中，前八大提供商控制了超过97%的市场份额。领导者象限包括 Amazon Web Services, Microsoft, Google, Oracle。

•腾讯云定位：腾讯云位于 特定领域参与者（Niche Player） 象限。其核心战略聚焦于服务在华跨国企业以及出海的中国企业。

•核心优势：

• 分布式横向扩展平台能力：腾讯云拥有专为高性能网络、横向扩展应用架构和富媒体处理设计的服务组合，这些能力在在线娱乐、游戏、社交网络和电商领域具有显著价值。

• 高触达支持：腾讯云专注于为大型高价值客户提供高触达支持，这使其能有效定位那些愿意对其平台做出战略承诺的全球企业。

• 定价激励：为大型客户提供灵活的私有定价和快速决策机制，核心客户在特定区域使用服务可获得特殊激励。

•市场痛点与挑战：

• 市场执行波动：腾讯云曾从通用云用户转向重新聚焦游戏行业，近期又转回通用云用户。企业需监控其最新战略的稳定性。

• 生态系统有限：合作伙伴计划在深度和广度上不及其他厂商，中国境外的客户可能难以找到合适的合作伙伴。

• 市场份额 modest：相较于分析中其他两家中国厂商，腾讯云的市场份额增长较为温和，企业需关注其长期支持能力。

•技术趋势：生成式AI成为关键战场，AWS与Anthropic合作，Google深度整合PaLM 2模型，Oracle与Cohere合作，而腾讯云需在此领域进一步展现差异化能力。

第六章：为什么选择腾讯云

•特定场景的强劲表现：腾讯云在国际云产品上支持着世界上规模最大的社交媒体和游戏部署之一，证明了其应对 大规模扩展和性能挑战 的能力。

•云原生技术积累：通过强调支持其商业云业务和腾讯控股内部业务集团的云原生服务，腾讯云在 高并发、高带宽 场景（如游戏、社交、在线娱乐）中积累了独特的技术优势。

•客户导向的服务模式：腾讯云提供 高触达（High-touch）支持，特别适合需要与服务商建立深度战略关系的全球大型企业，确保服务响应和定制化需求的快速满足。

•灵活的商业策略：针对核心客户，腾讯云提供 灵活的私有定价 和针对特定区域的特殊激励政策，为大规模使用提供成本优化空间。