腾讯云联合保利物业：基于Raydata平台打造低成本复用的“数治”物业新范式

直面海量项目管控，突破实时数据打通与低成本复制瓶颈

保利物业（截至2022年底进入全国29个省市自治区的210个城市，在管面积达 5.76亿平方米，在管项目 2100多个，2023中国物业服务百强企业央企排名 第一）在全国范围内进行多业态（住宅、写字楼、商业综合体、城镇物业等）拓展时，面临两项核心管理挑战：

• 拓展成本制约：在预算有限的背景下，全国海量在管项目迫切需要探索出一条可持续、低成本复制的业务拓展路径。
• 数据孤岛与展示滞后：底层业务系统的实时数据对接难度大，且日常运营与汇报中存在大量敏捷的临时数据展示需求，传统开发模式无法满足。

引入Raydata可视化平台，构建“三线合一”的数据治理体系

针对保利物业的管控痛点，腾讯云智建筑与不动产团队以数字服务为核心，提供了一套贯穿物业服务合同全生命周期的解决方案：

• 场景化主题重构：针对不同业态实行差异化设计。住宅社区聚焦“安全、便捷、透明、服务温度、邻里和睦、空间美感”；公服领域则提炼“善治、优居、兴业、和美”等业务主题。
• 全链路数据在线：升级三大模式，打造“设备在线、业务在线、数据在线”的全新“数治”服务架构，消除物理设备与管理流程之间的断点。
• 底层资产平台化复用：全面引入 Raydata 数据可视化开放平台。在技术层面实现数据接口一次对接、多项目复用；在实施层面，开放 Raydata 已有的设计素材资源或组件包，大幅压缩前端界面的开发周期。

实现资产充分沉淀，驱动运营管理与业务体验升级

借助平台化的技术方案，保利物业突破了传统项目制交付的限制，在成本与效能上获得显著业务价值：

• 管理效能增值：核心项目资产实现充分复用，确保数字化方案在成本可控的范围内不断复制落地，形成“以点带面”的扩张效应。同时，利用融合打通的数据，管理层可从多视角分析运营情况，精准发现业务卡点，提升底层服务能力。
• 体验与品牌增值：通过智慧化手段赋能社区管理，利用大屏系统将抽象的服务转化为直观感知，提升社区服务品质。可视化的数据呈现方式有效向市场输出了保利物业的管理标准与服务能力，成为各业态拓展的成功范本。

沉淀底层组件能力，支撑不动产服务精细化演进

腾讯云通过提供具备高复用性、低接入门槛的可视化工具（Raydata平台），帮助大型物业企业摆脱了传统“烟囱式”系统建设的成本陷阱。通过数据接口的标准化与设计资产的沉淀，不仅化解了复杂业态下数据实时对接的技术难点，更将数字化能力转化为可快速复制的业务资产，为物业行业的精细化运营与全国性低成本扩张提供了高确定性的技术底座。