腾讯安全托管服务(MSS)概要：基于攻防的下一代智慧安全服务体系

一、产品定位与核心亮点

技术定义：腾讯安全托管服务(MSS)是基于攻防的下一代智慧安全服务体系，定位为“连接器”，致力于整合腾讯安全能力、生态资源及服务流程，通过“知攻更懂防，服务看得见”的理念，为用户提供数据+情报驱动、攻防对抗驱动的高质量安全运营服务。

核心技术属性：

• 攻防对抗驱动：依托腾讯四大顶尖安全攻防实验室（玄武、云鼎等）的实战经验，模拟黑客视角开展红蓝对抗、沙盘推演等服务。
• 数据+情报驱动：整合240亿+样本库、20亿+全球文件样本库/IP信誉库（日均新增1000w+），结合威胁情报实现准实时攻击感知。
• 云原生MSS服务：结合云租户最佳实践，集成腾讯自研安全系统与全网攻击数据，覆盖安全运营全生命周期。

商业差异化卖点：

• 服务结果可视化：基于用户KPI视角，通过腾讯安全服务管理平台(MSP)实现交付状态、安全运营指标可视。
• 服务过程可视化：基于专家经验沉淀，标准化八大工作流（风险评估、应急响应等）与原子任务方法论，实现过程可追溯。
• 护网级常态化运营：提供7*24小时安全运营托管，覆盖事前排查、事中防护、事后复盘全流程。

二、产品应用场景

目标受众及业务场景痛点：

三、应用框架和功能介绍

· 功能框架

服务体系：以腾讯安全服务管理平台(MSP)为核心，集成“人员（四大实验室专家、现场执行团队）-流程（八大工作流、原子任务方法论）-工具（自动化编排、威胁情报系统）”三要素，覆盖“风险评估-监测预警-应急响应-加固优化”全生命周期。

服务模块：

• 咨询类：等级保护咨询、安全运维体系建设、安全整改与加固。
• 评估类：架构风险评估、技术风险评估、渗透测试（Web/APP/小程序/二进制）、代码审计、资产梳理。
• 攻防类：红蓝对抗演练、沙盘推演、重点时期保障（724小时/58小时）。
• 应急类：应急响应（7*24小时）、应急演练（DDoS/网站篡改/挖矿病毒等场景）、应急体系建设。
• 培训类：基于岗位认证体系（安全服务/渗透测试/合规服务工程师等），含校园合作、生态赋能。

· 硬核指标

· 产品优势

1. 攻防实战经验：四大顶尖实验室（玄武、云鼎等），多次成功护网，红蓝对抗能力国际领先（如全球首个无物理接触攻破特斯拉汽车）。
2. 服务可视化：“基于用户KPI视角的服务结果可视化”+“基于专家经验沉淀的服务过程可视化”，通过MSP平台实现交付状态、运营指标透明化。
3. 自动化与标准化：八大工作流（风险评估、应急响应等）、原子任务方法论、标准化SOP，支持自动化编排与响应。
4. 生态整合能力：链接腾讯安全产品体系（御界高级威胁检测、安全运营中心等），联合N家T2伙伴覆盖全国服务网络。
5. 多场景适配：覆盖政府、金融、泛互联网、零售、医疗等行业，支持省市一体化运营、护网重保、重大活动安保等场景。
6. 培训与认证：基于岗位搭建认证体系（安全服务/渗透测试等工程师），含高校联合实验室、产学研合作、腾讯云认证平台。

· 荣誉背书

• 市场地位：沙利文《2021年中国安全托管市场报告》 显示，腾讯云安全托管处于领袖位置；获头豹2021中国区安全托管服务最佳客户价值奖（腾讯云计算（北京）有限责任公司）。
• 技术荣誉：四次荣获Pwn2Own“世界破解大师”称号，全球首个无物理接触攻破特斯拉汽车；DEFCON CTF 2016亚洲冠军、2017全球第三；TAV自研杀毒引擎世界领先，全球专业评测大满贯。
• 行业认可：建行2019年护网最佳防守方标杆案例（金融行业护网第一）；陆金所年度渗透测试指定单一来源采购供应商；方滨兴院士多次公开赞扬腾讯安全实力。

四、典型案例

1. 数字广东

• 背景：需构建数字政府一体化安全底座，面临资产分散（10W终端、2000+域名、1.5w网点）、风险闭环难问题。
• 解决方案：提供省市一体化安全运营中心服务，以省级中心为核心、地市/厅局为级联节点，落地“人+技术+产品”运营体系；开展安全管理现状根因分析，提出组织架构、职能设置等4大类29项改进建议。
• 成效：掌握全部资产风险并提供处置建议，分析研判560余起告警，应急响应5起，阻断横向移动并溯源反制16起，获最高加分1500分；助力广东省数字政府安全指数落地。

2. 第127届线上广交会

• 背景：我国首次网上大型交易会（10天），业务含展商展品、直播、即时通信，对境外用户开放，安全关乎国家形象（胡春华副总理批示“既要办好也要避免安全问题”）。
• 解决方案：腾讯安全团队负责整体MSS安全托管，开展红蓝对抗验证监测/防护/处置能力，落实7*24小时重保。
• 成效：实现安全0事件，保障业务平稳；获方滨兴院士在部委/省政府领导在场场合公开赞扬，提升腾讯安全在国家部委声誉。

3. 建行2019年护网

• 背景：金融行业护网重保压力大，需验证防守能力。
• 解决方案：腾讯安全参与全流程防守实施，提供红蓝对抗、威胁情报共享、应急响应支持。
• 成效：助力建行获2019年护网最佳防守方标杆案例，成为金融行业护网第一。

4. 什么值得买/贝贝网（零售电商）

• 背景：双11/双12大促期间面临高并发攻击，需快速响应。
• 解决方案：提供重点时期保障服务（7*24小时），含暴露面梳理、威胁情报同步、应急处置。
• 成效：成功实施重保，保障业务高峰安全。

5. 2020年全国105个地市及外交部抗疫小程序

• 背景：抗疫小程序需快速上线且保障安全。
• 解决方案：提供MSS安全服务实施，含上线前安全检测、漏洞评估、应急响应。
• 成效：确保小程序安全运行，支持抗疫工作。

6. 主要航司/轨道交通/石化能源行业

• 背景：垂直行业需全栈安全解决方案。
• 解决方案：作为2020年护网与重保定点参与方，提供攻防演练、安全运维、应急响应服务。
• 成效：成为行业垂直安全全栈解决方案供应商。

总结

腾讯安全托管服务(MSS)以攻防实战经验、数据+情报驱动、服务可视化为核心，通过标准化流程与生态整合，为政府、金融、互联网等多行业提供覆盖全生命周期的安全运营服务。其领袖级市场地位（沙利文报告）、国际技术荣誉（Pwn2Own、DEFCON CTF）及国家级项目成功经验（线上广交会、护网重保），验证了其在复杂安全场景下的不可替代性，是云时代企业提升安全底线的核心选择。